如果你用了使用Apple 帳號登入或隱藏我的電子郵件的功能,你就可能使用了 Apple 隱藏電子郵件地址註冊了Clue。 這些電子郵件地址以 @privaterelay.appleid.com 或 @icloud.com 結尾。
如要更改你的電子郵件地址,或為你的 Clue 帳號建立自己的密碼,你需要重置你的驗證訊息。 按照以下步驟:
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查找您的掩護電郵地址:
- 現在打開你的 Clue app。
- 前往更多功能表,即月經週期檢視右上角的「=」。
- 點擊您的個人檔案。
- 您將在“電子郵件”下看到遮罩的電子郵件地址。
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現在你需要建立密碼。
- 進入更多功能表,即你的月經週期檢視右上角的「=」。
- 點擊「支援」。
- 點擊「帳號問題」。
- 點擊「如何刪除我的帳號?」
- 輸入你的隱藏電子郵件地址,然後點擊「發送」。
- 輸入與 Clue 帳號相連的電子郵件地址,然後點擊「發送」。
- 打開剛剛發送到你收件匣的密碼重置電子郵件。 記住要在你下載 Clue app 的裝置上進行這個步驟。
- 點擊「重設你的密碼」。
- 挑選一組新帳號密碼,然後按「提交」。
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現在你可以更改你的電子郵件地址:
- 重新啟動你的 Clue app。
- 進入更多功能表,即你的月經週期檢視右上角的「=」。
- 點擊位於功能表頂端的個人資料。
- 點擊「電子郵件」。
- 選擇一個新的電子郵件地址。
- 用你的帳號密碼來確認更改。
- 點擊「更改電子郵件地址」來儲存。
如果您在刪除帳戶時遇到問題,可以透過我們的聯絡表單與我們聯絡。