若您使用 透過 Apple 登入 或 隱藏我的電子郵件，那麼您可能是使用 Apple 隱藏的電子郵件地址註冊 Clue 的。 這些電子郵件地址的結尾為 @privaterelay.appleid.com 或 @icloud.com。
如要更改你的電子郵件地址，或為你的 Clue 帳號建立自己的密碼，你需要重置你的驗證訊息。 按照以下步驟：
-
查找您的掩護電郵地址：
- 現在打開你的 Clue app。
- 前往更多功能表，即月經週期檢視右上角的「=」。
- 點擊您的個人檔案。
-
您將在“電子郵件”下看到遮罩的電子郵件地址。 記下您的電子郵件地址。
-
現在你需要建立密碼。
- 進入更多功能表，即你的月經週期檢視右上角的「=」。
- 點擊「支援」。
- 點擊「帳號問題」。
- 點選「如何刪除我的帳號？
- 輸入你的隱藏電子郵件地址，然後點擊「發送」。
- 輸入與 Clue 帳戶相連的電子郵件地址，然後點選「繼續」。
- 打開剛剛發送到你收件匣的密碼重置電子郵件。 記住要在你下載 Clue app 的裝置上進行這個步驟。
- 點擊「重設你的密碼」。
-
請設定新密碼並點選「提交」。
您亦可透過此連結申請新密碼：https://helloclue.com/forgot-password
-
現在你可以更改你的電子郵件地址:
- 重新啟動你的 Clue app。
- 進入更多功能表，即你的月經週期檢視右上角的「=」。
- 點擊位於功能表頂端的個人資料。
- 點擊「電子郵件」。
- 選擇一個新的電子郵件地址。
- 使用您的新帳戶密碼確認變更。
- 點擊「更改電子郵件地址」來儲存。
如果您仍有問題，請透過以下方式與我們聯絡 表格.
-----