Nếu bạn nhận được bản dùng thử hoặc gói Clue Plus đi kèm trong thời gian giới hạn với thiết bị đeo của mình, đây là những điều bạn cần biết nếu muốn hủy:
- Thời gian dùng thử: Gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn với giá đầy đủ khi thời gian dùng thử hoặc giai đoạn ưu đãi kết thúc. Nếu bạn hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc, bạn sẽ không bị tính phí.
- Cách hủy: Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập trang web của nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi: https://paddle.net hoặc liên hệ trực tiếp qua email: help@paddle.com.
- Địa chỉ email: Bạn sẽ cần địa chỉ email đã dùng để đăng ký gói, thường là email giống với tài khoản Clue của bạn. Để kiểm tra, hãy mở ứng dụng Clue và vào Menu “Thêm”.
- Bảo vệ dữ liệu: Bạn sẽ không mất dữ liệu Clue của mình nếu hủy gói.
- Quyền truy cập sau khi hủy: Sau khi hủy, bạn vẫn có thể sử dụng tất cả tính năng Clue Plus cho đến khi gói đăng ký của bạn hết hạn. Ví dụ: nếu bạn hủy gói năm sau 3 tháng, bạn vẫn giữ quyền truy cập trong 9 tháng còn lại.
- Xóa tài khoản: Việc xóa tài khoản Clue không tự động hủy gói Clue Plus đang hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản, bạn vẫn cần hủy thông qua Paddle.