Bạn có thể yêu cầu gửi bản sao dữ liệu theo dõi của bạn đến địa chỉ email liên kết với tài khoản Clue của bạn.
Để nhận tệp dữ liệu Clue của bạn, hãy thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Clue của bạn.
- Đi tới Menu Khác, ‘=’ ở góc trên bên phải của Giao diện Chu kỳ của bạn..
- Chạm vào ‘Cài đặt’.
- Chạm vào ‘Tải dữ liệu của tôi xuống’.
- Chạm vào ‘Yêu cầu dữ liệu’.
- Bây giờ bạn sẽ thấy màn hình hiển thị mật khẩu duy nhất để tải tệp dữ liệu của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng ở bên phải mật khẩu để bạn có thể sao chép mật khẩu đó. Bạn có thể muốn gửi mật khẩu này cho chính mình qua email để bạn có thể mở tệp trực tiếp trên máy tính.
- Mở email từ Clue vừa gửi đến địa chỉ email của Clue của bạn. Điều này bao gồm một liên kết để tải tệp dữ liệu của bạn, sẽ hết hạn sau 72 giờ.
- Chạm vào ‘Tải dữ liệu’.
- Bây giờ bạn có thể lưu tệp dữ liệu của bạn vào đích đến ưa thích của bạn.
- Nhập mật khẩu mà bạn đã sao chép ở bước #7 để trích xuất dữ liệu từ thư mục .zip.
Tệp dữ liệu của bạn sẽ được gửi dưới định dạng JSON và bao gồm dữ liệu theo dõi của bạn và cài đặt ứng dụng Clue của bạn.
Đối với các truy vấn yêu cầu dữ liệu khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu liên hệ của chúng tôi.