Làm thế nào để hủy đăng ký mà tôi đã mua từ helloclue.com?

Vui lòng lưu ý: bài viết này chỉ áp dụng nếu bạn đã đăng ký thông qua trang web của chúng tôi. Nếu bạn đã đăng ký thông qua ứng dụng, vui lòng tham khảo bài viết Làm thế nào để hủy đăng ký của tôi?

 

Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với Paddle, nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, trực tiếp qua email tại help@paddle.com. Bạn cũng có thể sử dụng chatbot của họ https://paddle.net/.  

 

Một số điều hữu ích cần nhớ:

 

  • Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào nếu hủy Clue Plus. Cách chúng tôi quản lý và bảo vệ dữ liệu người dùng của bạn luôn giống nhau, bất kể bạn là người dùng trả phí hay miễn phí. 
     
  • Sau khi hủy, bạn vẫn có thể sử dụng tất cả các tính năng của Clue Plus cho đến khi hết hạn đăng ký. Ví dụ: nếu bạn hủy đăng ký hàng năm sau 3 tháng kể từ khi đăng ký, bạn vẫn có thể sử dụng Clue Plus trong 9 tháng còn lại.
     
  • Việc xóa tài khoản Clue của bạn không tự động hủy đăng ký Clue Plus đang hoạt động. Nếu bạn đã xóa tài khoản của mình, bạn vẫn phải làm theo các bước hủy thông qua Paddle.

------

Bạn có muốn biết thêm về Clue không? Theo dõi chúng tôi trên phương tiện truyền thông xã hội: InstagramTikTok và trên LinkedIn

Bài viết này có hữu ích không?
0 trên 0 thấy hữu ích
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu
Được bảo trợ bởi Zendesk