Giyilebilir cihazından gelen en güncel veriler Clue uygulamasında görünmüyorsa, cihazın giyilebilir cihaz uygulamasıyla doğru şekilde senkronize edilmemiş olabilir.
Giyilebilir cihazın ile Clue arasındaki son veri senkronizasyonunun ne zaman gerçekleştiğini kontrol etmek için şu adımları izle:
- 'Şifreni sıfırla’ya dokun.
- Görüntünün sağ üst köşesindeki Daha Fazla ‘=’ menüsüne git.
- "Entegrasyonlar"a kaydırın ve "Giyilebilir cihazı bağla"ya dokunun.
- Cihaz türünüzü seçin.
- “Son senk: (X)” yazısının yanındaki tarihi kontrol edin
- Bugünün tarihi görünmüyorsa, en güncel verilerin senkronize edilmesi için giyilebilir cihaz uygulamasını aç.
Clue uygulamasında artık grafik göremiyorsan, uygulama mağazasındaki aboneliklerinde Clue Plus durumunu kontrol et. Giyilebilir cihaz grafiklerini yalnızca aktif bir abonelikle görüntüleyebilirsin.
Clue Plus aboneliğin aktif olmasına rağmen hâlâ giyilebilir cihaz grafiklerini göremiyorsan, cihazının yazılımını güncellemen gerekebilir. Giyilebilir cihaz grafikleri yalnızca iOS 16 ve üzeri ile Android 8 ve üzeri sürümlerde kullanılabilir.