Clue Plus aboneliğini iptal etmek için, cihazınla ilgili talimatları izle:
App Store üzerinden satın aldıysan
Apple'ın Hizmet Şartları nedeniyle, Clue iptallerde yardım edemez. Aboneliğini onların hizmeti üzerinden doğrudan iptal etmen gerekir. Bunu yapmak için, şu adımları izle:
- Ayarlar uygulamanı aç.
- Sayfanın üstündeki APPLE ID profiline dokun.
- 'Abonelikler'e dokun.
- Aktif aboneliklerin listesinden Clue'yu seç.
- 'Aboneliğimi İptal Et'e dokun.
- Clue Plus aboneliğini sona erdirmek için 'Onayla'ya dokun.
Aboneliğinizi iptal etmek için bir düğme görmüyorsanız, yalnızca "Aboneliğiniz yakında sona erecek" yazan kırmızı bir metin görüyorsanız, geçmişte zaten iptal etmişsiniz demektir. Dolayısıyla başka bir işlem yapmanıza gerek kalmayacaktır.
Google Play Store üzerinden satın aldıysan
Aboneliğini doğrudan Google Play Store ile iptal etmek için, şu adımları izle:
- Google Play Store uygulamanı aç.
- Sağ üst köşedeki profiline dokun.
- 'Ödemeler ve abonelikler'e dokun
- Aktif aboneliklerin listesinden Clue'yu seç.
- 'Aboneliğimi iptal et'e dokun.
Play Store ile doğrudan iptal etmekte sorun yaşıyorsan, aboneliğini iptal etmek için Clue ile iletişim de kurabilirsin. Bunun için, şu adımları izle:
- Clue uygulamanı aç.
- Döngü Görünümü'nün sağ üst köşesindeki Daha Fazla menüsüne git.
- 'Destek'e dokun.
- 'Clue Plus'a dokun.
- Sayfanın altındaki 'Bizimle İletişim Kur'a dokun.
- Formu doldur. Lütfen iptal etme sebebini ve Clue Plus işlem kimliğini ekle. İşlem kimliğini Play Store'dan gelen satın alma onay epostasında ya da ödemeler.google.com'da "Diğer satın alma etkinlikleri" sekmesinde bulabilirsin.
- Abonelik iptalin hakkında sana döneceğiz.
Web sitemiz helloclue.com üzerinden abone olduysanız
Ödeme sağlayıcımız Paddle ile doğrudan e-posta yoluyla iletişime geçerek aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz help@paddle.com. Sohbet robotlarını da kullanabilirsiniz https://paddle.net/.
Aboneliğini iptal edersen, aboneliğin bitene kadar tüm Clue Plus özelliklerine ve modlarına yine de erişimin olacaktır. Örneğin, yıllık bir aboneliğini satın aldıktan üç ay sonra iptal edersen, kalan dokuz ay boyunca ek özellikleri kullanabilirsin.
------
Aradığınız şeyi bulamadınız mı?
Konuyla ilgili daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere göz atın: