Nasıl para iadesi alabilirim?

Clue Plus aboneliği için para iadesi talep etmek için cihazınızla ilgili talimatları izleyin:

iOS için Apple App Store

Apple'ın Hizmet Şartları nedeniyle, Clue iptallerde ya da para iadesi isteklerinde sana yardımcı olamayacaktır. Aboneliğini hizmet üzerinden doğrudan iptal etmek gerekecektir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin bu makale.

Google Play Store (Android)

Doğrudan Google Play Store'dan para iadesi talep etmek için, burayı okuyun farklı seçenekleriniz için.

Android cihazınız varsa para iadesi talebinde bulunmak için Clue ile de iletişime geçebilirsiniz. Bunun için, şu adımları izle:

  1. Clue uygulamanı aç.
  2. Döngü Görünümü'nün sağ üst köşesindeki Daha Fazla menüsüne git.
  3. 'Destek'e dokun.
  4. 'Clue Plus'a dokun.
  5. Sayfanın altındaki 'Bizimle İletişim Kur'a dokun.
  6. Formu doldur. Lütfen iade nedeninizi ve Clue Plus işlem kimliğinizi ekleyin. Lütfen iptal etme sebebini ve işlem kimliğini ekle - işlem kimliğini Pay Store'dan gelen satın alma onay epostasında ya da payments.google.com'da "Diğer satın alma etkinlikleri" sekmesinde bulabilirsin.
  7. İade talebiniz hakkında size geri dönüş yapacağız.

 

İadeniz onaylanırsa, bankanıza bağlı olarak iadelerin işleme alınmasının birkaç gün sürebileceğini unutmayın.

 





Bu makale yardımcı oldu mu?
2 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder
Bir Zendesk Hizmetidir