ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร?

หากต้องการยกเลิกการสมัคร Clue Plus ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างตามบริการที่คุณสมัคร

สิ่งที่ควรจำไว้:

  • คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ หากคุณยกเลิก Clue Plus วิธีการจัดการและปกป้องข้อมูลผู้ใช้ของคุณนั้นเหมือนกันเสมอ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้แบบพรีเมียมหรือฟรีเมียม

  • หลังจากยกเลิกแล้ว คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของ Clue Plus ได้จนกว่าการสมัครของคุณจะหมดอายุ ตัวอย่างเช่น หากคุณยกเลิกการสมัครรายปี 3 เดือนหลังจากสมัคร คุณยังสามารถใช้ Clue Plus ได้อีก 9 เดือนที่เหลือ

  • การลบบัญชี Clue ของคุณจะไม่ยกเลิกการสมัคร Clue Plus ที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติ หากคุณลบบัญชีไปแล้ว คุณต้องทำตามขั้นตอนการยกเลิกด้านล่างตามบริการที่คุณสมัครด้วย

 

หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน App Store

เนื่องจากข้อกำหนดในการให้บริการของ Apple Clue จึงไม่สามารถช่วยเหลือในการยกเลิกได้ คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยตรงผ่านบริการของพวกเขา โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าของคุณ
  2. แตะโปรไฟล์ Apple ID ของคุณที่ด้านบนของหน้า
  3. แตะ 'การสมัครรับข้อมูล'
  4. เลือก Clue ในรายการการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ของคุณ
  5. แตะ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก'
  6. แตะ 'ยืนยัน' เพื่อสิ้นสุดการสมัครสมาชิก Clue Plus ของคุณ

หากคุณไม่เห็นปุ่มยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของคุณ แต่มีเพียงข้อความสีแดงที่ระบุว่า "การสมัครรับข้อมูลของคุณจะหมดอายุเร็วๆ นี้" แสดงว่าคุณได้ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลไปแล้วในอดีต คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

 

หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Store

หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยตรงกับ Google Play Store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอป Google Play Store ของคุณ
  2. แตะโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
  3. แตะ 'การชำระเงินและการสมัครสมาชิก'
  4. เลือก Clue ในรายการการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ของคุณ
  5. แตะ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก'

หากคุณมีปัญหาในการยกเลิกโดยตรงกับ Play Store คุณยังสามารถติดต่อ Clue เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอป Clue ของคุณ.
  2. ไปที่เมนูเพิ่มเติมที่มุมขวาบนของ Cycle View
  3. แตะที่ ‘ทีมช่วยเหลือ’.
  4. แตะ 'Clue Plus'
  5. แตะ "ติดต่อทีมช่วยเหลือ" ที่ด้านล่างของหน้า
  6. กรอกแบบฟอร์ม. โปรดระบุเหตุผลในการยกเลิก และรหัสธุรกรรม Clue Plus ของคุณ คุณจะพบรหัสในอีเมลยืนยันการซื้อจาก Play Store หรือในแท็บ "กิจกรรมการซื้ออื่นๆ" ที่ Payments.google.com
  7. เราจะติดต่อกลับหาคุณเกี่ยวกับการยกเลิกการสมัครของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการยกเลิกโดยตรงกับ Play Store คุณยังสามารถติดต่อ Clue เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ คุณสามารถส่งข้อความถึงเราได้โดยใช้แบบฟอร์มนี้

 

หากคุณสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ของเรา helloclue.com

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ Paddle ผู้ให้บริการชำระเงินของเราโดยตรงทางอีเมลที่ help@paddle.com คุณยังสามารถใช้แชทบอท https://paddle.net/ ได้ 

 

------

Did not find what you’ve been looking for? ตรวจสอบบทความต่อไปนี้เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับกระแสนี้:

ฉันจะได้รับเงินคืนอย่างไร
ฉันจะได้รับเงินคืนสำหรับการสมัครสมาชิกเว็บไซต์ได้อย่างไร

------

สนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Clue หรือไม่ ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย: InstagramTikTok และบน LinkedIn

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
1 จาก 2 เห็นว่ามีประโยชน์
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ
สนับสนุนโดย Zendesk