ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร?

หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก Clue Plus ของคุณ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ตามช่องทางที่คุณได้สมัครสมาชิกไว้

บางสิ่งที่ควรจำไว้:

 

  • คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ของคุณหากคุณยกเลิก Clue Plus วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลผู้ใช้ของคุณจะเหมือนกันเสมอ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้พรีเมียมหรือฟรีเมียม 
    การแปล: "การแปล" 
  • หลังจากยกเลิกแล้ว คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของ Clue Plus ได้จนกว่าการสมัครสมาชิกของคุณจะหมดอายุ ตัวอย่างเช่น หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบรายปี 3 เดือนหลังจากสมัครสมาชิก คุณสามารถใช้ Clue Plus ได้ต่อไปอีก 9 เดือนที่เหลือ
     
  • การลบบัญชี Clue ของคุณจะไม่ยกเลิกการสมัคร Clue Plus ที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติ หากคุณลบบัญชีไปแล้ว คุณต้องทำตามขั้นตอนการยกเลิกด้านล่างตามบริการที่คุณสมัครด้วย

 

หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน App Store

เนื่องจากข้อกำหนดในการให้บริการของ Apple Clue จึงไม่สามารถช่วยเหลือในการยกเลิกได้ คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยตรงผ่านบริการของพวกเขา โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าของคุณ
  2. แตะโปรไฟล์ Apple ID ของคุณที่ด้านบนของหน้า
  3. แตะ 'การสมัครรับข้อมูล'
  4. เลือก Clue ในรายการการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ของคุณ
  5. แตะ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก'
  6. แตะ 'ยืนยัน' เพื่อสิ้นสุดการสมัครสมาชิก Clue Plus ของคุณ

หากคุณไม่เห็นปุ่มยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของคุณ แต่มีเพียงข้อความสีแดงที่ระบุว่า "การสมัครรับข้อมูลของคุณจะหมดอายุเร็วๆ นี้" แสดงว่าคุณได้ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลไปแล้วในอดีต คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

 

หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Store

หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยตรงกับ Google Play Store โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอป Google Play Store ของคุณ
  2. แตะโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
  3. แตะ 'การชำระเงินและการสมัครสมาชิก'
  4. เลือก Clue ในรายการการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของคุณ
  5. แตะ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก'

หมายเหตุ:หากคุณแน่ใจว่าคุณมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่และไม่สามารถหาได้ในแอป Google Play Store ของคุณ ให้ลองตรวจสอบในบัญชี Google อื่น ๆ ที่คุณอาจใช้ ทำการซื้อใน Google Play Store คุณสามารถเปลี่ยนบัญชี Google ได้อย่างง่ายดายโดยแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ (ที่มุมขวาบน) ในแอป Google Play 

หากคุณยังคงมีปัญหาในการยกเลิกโดยตรงกับ Play Store คุณสามารถส่งข้อความถึงเราได้โดยใช้ แบบฟอร์มนี้. กรุณาระบุเหตุผลในการยกเลิกและหมายเลขธุรกรรม Clue Plus ของคุณ คุณจะพบ ID ได้ในอีเมลยืนยันการซื้อจาก Play Store หรือในแท็บ 'กิจกรรมการซื้ออื่น ๆ' ที่ payments.google.com

 

หากคุณสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ของเรา helloclue.com

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ Paddle ผู้ให้บริการชำระเงินของเราโดยตรงทางอีเมลที่ help@paddle.com. คุณยังสามารถใช้แชทบอทของพวกเขาได้https://paddle.net/. การแปล: "การแปล" 

 

------

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? ตรวจสอบบทความต่อไปนี้เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อ:

ฉันจะขอเงินคืนได้อย่างไร?
ฉันจะขอคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกเว็บไซต์ได้อย่างไร?

------

สนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Clue ไหม? ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย:อินสตาแกรม, TikTok และบน LinkedIn

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
1 จาก 2 เห็นว่ามีประโยชน์
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ
สนับสนุนโดย Zendesk