ก่อนที่จะยกเลิกการสมัครสมาชิก Clue Plus โปรดทราบว่าแม้คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบาง Clue Plus แต่ข้อมูลของคุณจะไม่สูญหายแต่อย่างใด
ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา: วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณยังคงเหมือนเดิม ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกพรีเมียมหรือผู้ใช้ฟรี
วิธียกเลิก
โปรดทราบว่า การลบข้อมูล บัญชี Clue หรือแอป Clue จากอุปกรณ์ของคุณ จะไม่ทำให้การสมัครสมาชิก Clue Plus ที่กำลังใช้งานอยู่ถูกยกเลิก คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยตรงกับผู้ให้บริการการชำระเงินที่ดำเนินการซื้อของคุณ
หากคุณไม่แน่ใจว่าได้ซื้อ Clue Plus จากที่ไหนหรือด้วยวิธีใดในตอนแรก ให้ค้นหาในกล่องจดหมายของคุณเพื่อหาใบแจ้งหนี้ที่มีคำว่า “Clue” สิ่งนี้อาจช่วยให้คุณมีแนวคิดว่าจะเริ่มต้นจากจุดไหน
วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกตามช่องทางที่คุณสมัคร:
Apple App Store (iOS)
เนื่องจากข้อกำหนดในการให้บริการของ Apple Clue จึงไม่สามารถช่วยเหลือในการยกเลิกได้ คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยตรงผ่านบริการของพวกเขา เพื่อยกเลิก:
- เปิดแอปการตั้งค่าของคุณ
- แตะโปรไฟล์ Apple ID ของคุณที่ด้านบนของหน้า
- แตะ 'การสมัครรับข้อมูล'
- เลือก Clue ในรายการการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของคุณ
- แตะ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก'
- แตะ 'ยืนยัน' เพื่อสิ้นสุดการสมัครสมาชิก Clue Plus ของคุณ
หากคุณไม่เห็นปุ่มยกเลิก แต่เห็นข้อความสีแดงที่ระบุว่า "การสมัครสมาชิกของคุณจะหมดอายุในไม่ช้า" นั่นหมายความว่าคุณได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกแล้ว และไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติมใดๆ
Google Play Store (Android)
หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยตรงกับ Google Play Store โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Google Play Store
- แตะโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
- แตะ 'การชำระเงินและการสมัครสมาชิก'
- เลือก Clue ในรายการการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ของคุณ
- แตะ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก'
หมายเหตุ: หากไม่เห็น Clue ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google อื่นที่อาจถูกใช้ในการซื้อสินค้าหรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนบัญชี Google ได้อย่างง่ายดายโดยแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ (ที่มุมขวาบน) ในแอป Google Play
เว็บไซต์ Clue (helloclue.com)
กฎนี้ใช้บังคับหากคุณชำระเงินผ่านเว็บไซต์ของเรา แม้ว่าคุณจะสมัครใช้บริการผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์มือถือก็ตาม การสมัครสมาชิกเหล่านี้ได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการระบบการชำระเงินของเรา คือ Paddle. หากต้องการยกเลิก โปรดส่งอีเมลไปยัง help@paddle.comor และใช้chatbot.
บัตรชำระเงิน HSA/FSA
หากท่านได้สมัครบริการโดยใช้บัตร HSA/FSA ผ่านช่องทางการชำระเงินเฉพาะ โปรดติดต่อผู้ให้บริการการชำระเงินโดยตรงเพื่อยกเลิกแผนของท่านที่ support@withflex.com.
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกและการต่ออายุ
- ราคาการต่ออายุ:โปรดทราบว่า การสมัครสมาชิกที่ซื้อด้วยราคาโปรโมชั่นหรือราคาลดพิเศษ จะต่ออายุอัตโนมัติด้วยราคาเต็ม คุณสามารถตรวจสอบราคาต่ออายุมาตรฐานได้ในใบแจ้งหนี้ฉบับแรกที่ส่งมาโดยผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณ (App Store, Play Store หรือ Paddle)
- การเรียกเก็บเงินล่วงหน้า:หากท่านสังเกตเห็นการเรียกเก็บเงินก่อนวันที่ต่ออายุจริง เป็นไปได้สูงว่านี่เป็นการระงับเงินชั่วคราวเพื่อการอนุมัติล่วงหน้าไม่ใช่การเรียกเก็บเงินขั้นสุดท้าย นี่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปของผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน เพื่อรับประกันว่าเงินมีพร้อมใช้งาน หากจำนวนเงินยังไม่ถูกหักภายในไม่กี่วัน โปรดติดต่อผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณโดยตรง
- การเปลี่ยนระหว่าง iOS และ Android: หากคุณสมัคร Clue Plus บน iPhone ในตอนแรกแล้วเปลี่ยนมาใช้ Android (หรือในทางกลับกัน) การสมัครสมาชิกของคุณจะยังคงผูกกับร้านเดิมที่คุณทำการซื้อ เพื่อจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณต้องเข้าสู่ระบบบนแพลตฟอร์ม หรือติดต่อผู้ให้บริการ (Apple App Store หรือ Google Play Store) ที่ดำเนินการชำระเงินของคุณในครั้งแรก
- การเข้าถึงบริการสมัครสมาชิกของคุณ: หลังจาก ยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณจะยังคงสามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของ Clue Plus ได้จนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันจะสิ้นสุดลง ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อแพ็กเกจสมาชิกรายปีและยกเลิกหลังจากเพียง 3 เดือน คุณจะยังคงสามารถใช้งาน Clue Plus ได้อีก 9 เดือนที่เหลือ
------
ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม? ดูบทความต่อไปนี้เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้:
ผมได้รับบริการทดลองใช้ Clue Plus หรือแพ็กเกจสมัครสมาชิกรวมมาพร้อมกับอุปกรณ์สวมใส่ของผม วิธียกเลิก
------
สนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Clue ไหม? ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย: Instagram, TikTok และบน LinkedIn