หากต้องการขอเงินคืนสำหรับการสมัครสมาชิก Clue Plus ให้ทำตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ:
แอพสโตร์ของ Apple สำหรับ iOS
เนื่องจากข้อกำหนดในการให้บริการของ Apple Clue จึงไม่สามารถให้ความช่วยเหลือในการขอคืนเงินได้ คุณจะต้องขอเงินคืนโดยตรงผ่านบริการของพวกเขา เพื่อทำเช่นนี้ ทำตามขั้นตอนใน บทความนี้.
Google Play สโตร์สำหรับ Android
หากต้องการขอเงินคืนจาก Google Play Store โดยตรง โปรดอ่านที่นี่เพื่อดูตัวเลือกต่างๆ ของคุณ
คุณยังสามารถติดต่อ Clue เพื่อขอเงินคืนได้หากคุณมีอุปกรณ์ Android โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป Clue ของคุณ.
- ไปที่เมนูเพิ่มเติมที่มุมขวาบนของ Cycle View
- แตะที่ ‘ทีมช่วยเหลือ’.
- แตะ 'Clue Plus'
- แตะ "ติดต่อทีมช่วยเหลือ" ที่ด้านล่างของหน้า
- กรอกแบบฟอร์ม. โปรดระบุเหตุผลในการคืนเงิน และรหัสธุรกรรม Clue Plus ของคุณ คุณจะพบรหัสในอีเมลยืนยันการซื้อจาก Play Store หรือในแท็บ "กิจกรรมการซื้ออื่นๆ" ที่ Payments.google.com
- เราจะติดต่อคุณกลับเกี่ยวกับคำขอคืนเงินของคุณ
หากการคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ โปรดทราบว่าการคืนเงินอาจใช้เวลาดำเนินการหลายวัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
------
ยังค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหาไม่เจอหรือเปล่า?
ตรวจสอบบทความต่อไปนี้เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับกระแสนี้:
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร?
ฉันจ่ายค่าสมาชิก แต่ฉันยังไม่สามารถเข้าถึง Clue Plus ได้ ฉันจะแก้ปัญหานี้อย่างไร?