ฉันจะสามารถขอเงินคืนได้อย่างไร?

เราเข้าใจว่าแผนอาจมีการเปลี่ยนแปลง หรือบางครั้งการต่ออายุสมาชิกอาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด เนื่องจาก Clue จัดการการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการหลายแห่ง จึงทำให้ขั้นตอนการคืนเงินขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณสมัครใช้บริการครั้งแรก

หากต้องการขอคืนเงิน คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการระบบการชำระเงินที่ดำเนินการซื้อสินค้าของคุณ 

ไม่แน่ใจว่าคุณสมัครรับข่าวสารจากที่ไหน?

เคล็ดลับง่ายๆ คือลองค้นหาคำว่า "Clue" หรือ "Clue Plus" ในกล่องจดหมายเข้าของคุณ เพื่อหาใบแจ้งหนี้ต้นฉบับ ผู้ส่งอีเมลนั้นจะบอกคุณว่าคุณใช้แพลตฟอร์มใด 

เมื่อได้รับข้อมูลนี้แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามสถานที่ที่คุณได้ซื้อ 

สามารถขอคืนเงินได้ที่ไหน:

หากคุณได้สมัครผ่าน Apple App Store (iOS)

เนื่องจากข้อกำหนดในการให้บริการของ Apple Clue จึงไม่สามารถให้ความช่วยเหลือในการขอคืนเงินได้ คุณจะต้องขอเงินคืนโดยตรงผ่านบริการของพวกเขา เพื่อทำสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้.

หากคุณสมัครผ่าน Google Play Store (Android)

หากต้องการขอคืนเงินจาก Google Play Store โดยตรง, อ่านที่นี่ เพื่อทราบเกี่ยวกับตัวเลือกการคืนเงินต่าง ๆ 

หากคุณสมัครผ่านเว็บไซต์ของเรา (helloclue.com)

กฎนี้ใช้บังคับหากคุณชำระเงินผ่านเว็บไซต์ของเรา แม้ว่าคุณจะสมัครใช้บริการผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์มือถือก็ตาม 

หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาผ่านอีเมลที่ help@paddle.com หรือใช้ แชทบอทออนไลน์.

หากคุณได้สมัครใช้บริการโดยใช้บัตรชำระเงิน HSA/FSA ของคุณ 

หากท่านได้ใช้ระบบชำระเงิน HSA/FSA เฉพาะบนเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านปุ่มในแอป iOS โปรดติดต่อผู้ให้บริการชำระเงิน HSA/FSA ผู้เชี่ยวชาญทางอีเมลที่: support@withflex.com

ขอแจ้งให้ทราบอีกครั้ง:เมื่อการคืนเงินได้รับการอนุมัติแล้ว อาจใช้เวลาหลายวันทำการก่อนที่เงินจะปรากฏในบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการประมวลผลของธนาคารของคุณ

ยังไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาอยู่ใช่ไหม? ตรวจสอบบทความต่อไปนี้เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อ:

ผมได้ชำระเงินค่าสมัครสมาชิกแล้ว แต่ยังไม่สามารถเข้าถึง Clue Plus ได้ ทำอย่างไรถึงจะแก้ไขได้?
ทำอย่างไรถึงจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้? 

------

สนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Clue ไหม? ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย: Instagram, TikTok และบน LinkedIn