Om du har fått en provperiod eller ett tidsbegränsat inkluderat Clue Plus-medlemskap med din wearable, är detta vad du behöver veta om du vill avbryta det:
- Provperiod: Ditt medlemskap förnyas automatiskt till fullt pris när provperioden eller den tidsbegränsade perioden tar slut. Om du avbryter innan provperioden slutar debiteras du inte.
- Hur du avbryter: Du kan när som helst avbryta genom att besöka vår betalningsleverantörs webbplats: https://paddle.net eller genom att kontakta dem direkt via e-post på help@paddle.com.
- E-postadress: Du behöver den e-postadress som användes för att skapa ditt medlemskap – vanligtvis samma som ditt Clue-konto. För att kontrollera, öppna Clue-appen och gå till menyn Mer.
- Dataskydd: Du förlorar ingen av dina Clue-data om du avbryter.
- Åtkomst efter avbokning: Efter att du har avbrutit kan du fortfarande använda alla Clue Plus-funktioner tills ditt medlemskap löper ut. Till exempel, om du avbryter ett årsmedlemskap efter tre månader, behåller du tillgången under de återstående nio månaderna.
- Radering av konto: Att radera ditt Clue-konto avbryter inte automatiskt ett aktivt Clue Plus-medlemskap. Om ditt konto raderas måste du fortfarande avbryta via Paddle.