Nu văd cele mai recente date de pe dispozitivul purtabil în Clue. Ce trebuie să fac?

Dacă cele mai recente date de pe dispozitivul tău purtabil nu apar în aplicația Clue, este posibil ca dispozitivul să nu se fi sincronizat corect cu aplicația dispozitivului. 

Pentru a verifica când a avut loc ultima sincronizare a datelor între dispozitivul purtabil și Clue, urmează acești pași:

  1. Deschideți aplicația Clue.
  2. Accesați meniul Mai multe, simbolul „=” din colțul din dreapta sus al vizualizării ciclului.
  3. Derulează în jos până la secțiunea „Integrări” și apasă pe „Conectează dispozitivul”.
  4. Selectează tipul dispozitivului tău.
  5. Verifică data afișată lângă „Ultima sincronizare: (X)”.
  6. Dacă nu apare data de azi, deschide aplicația dispozitivului purtabil pentru a permite sincronizarea celor mai recente date. 

Dacă nu mai vezi graficele în aplicația Clue, verifică starea abonamentului Clue Plus în abonamentele din magazinul de aplicații. Poți vedea graficele pentru dispozitive purtabile doar cu un abonament activ.

Dacă abonamentul tău Clue Plus este activ și tot nu vezi graficele pentru dispozitivul purtabil, este posibil ca dispozitivul să aibă nevoie de o actualizare de software. Graficele pentru dispozitive purtabile sunt disponibile doar pe iOS versiunea 16 sau mai recentă și Android versiunea 8 sau mai recentă.

 

A fost util acest articol?
0 din 1 au considerat acest conținut util
Aveți mai multe întrebări? Trimitere solicitare
Susținut de Zendesk