Se os seus dados mais recentes dos dispositivos vestíveis não estão aparecendo no seu Clue app, talvez o seu dispositivo não esteja corretamente sincronizado com o aplicativo.
Para verificar quando a sincronização mais recente entre o dispositivo e o Clue aconteceu, siga esses passos:
- Abra seu aplicativo Clue.
- Vá para o menu Mais, o ‘=’ no canto superior direito da tela Ciclo.
- Vá até 'Integrações' e toque em 'Conectar meu dispositivo'.
- Escolhe o seu dispositivo.
- Observe a data exibida junto de "Última sincronização: (X)"
- Se não está exibindo a data de hoje, abra o aplicativo do seu dispositivo para sincronizar os dados mais recentes.
Se você não consegue mais ver os gráficos no seu app Clue, confira o status da sua assinatura do Clue Plus nas assinaturas da sua loja de apps. Você só pode ver os gráficos do dispositivo com uma assinatura ativa.
Se a sua assinatura do Clue Plus estiver ativa e você ainda não conseguir ver os gráficos do dispositivo, talvez ele precise de uma atualização de software. Os gráficos de dispositivos vestíveis só estão disponíveis no iOS versão 16 ou superior e no Android versão 8 ou superior.