Let op: dit artikel is alleen van toepassing als je je hebt ingeschreven via onze website. Als u zich via de app heeft geabonneerd, raadpleeg dan het artikel Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Je kunt je abonnement op elk gewenst moment opzeggen door rechtstreeks contact op te nemen met Paddle, onze betalingsprovider, via e-mail op help@paddle.com. Je kunt ook hun chatbot gebruiken https://paddle.net/.
Een paar nuttige dingen om te onthouden:
-
Je raakt geen gegevens kwijt als je Clue Plus opzegt. Hoe we je gebruikersgegevens beheren en beschermen is altijd hetzelfde, ongeacht of je een premium of freemium gebruiker bent.
-
Na opzegging kun je nog steeds alle Clue Plus-functies gebruiken totdat je abonnement afloopt. Als je bijvoorbeeld 3 maanden na inschrijving een jaarabonnement opzegt, kun je Clue Plus nog steeds gebruiken voor de resterende 9 maanden.
- Als je je Clue-account verwijdert, wordt een actief Clue Plus-abonnement niet automatisch geannuleerd. Als je je account al hebt verwijderd, moet je nog steeds de annuleringsstappen via Paddle volgen.
------
Wil je meer horen over Clue? Volg ons op sociale media: Instagram, TikTok en op LinkedIn