Sila ambil perhatian bahawa artikel ini hanya terpakai jika anda melanggan melalui laman web kami. Jika anda melanggan melalui aplikasi, sila rujuk artikel “Bagaimana saya boleh membatalkan langganan saya?”.
Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi Paddle, penyedia pembayaran kami, terus melalui e-mel di help@paddle.com. Anda juga boleh menggunakan chatbot mereka https://paddle.net/.
Beberapa perkara berguna untuk diingat:
-
Anda tidak akan kehilangan sebarang data anda jika anda membatalkan Clue Plus. Cara kami mengurus dan melindungi data pengguna anda sentiasa sama, tanpa mengira sama ada anda pengguna premium atau freemium.
-
Jika anda melanggan melalui App Store
Selepas membatalkan, anda masih boleh menggunakan semua ciri Clue Plus sehingga langganan anda tamat. Sebagai contoh, jika anda membatalkan langganan tahunan 3 bulan selepas melanggan, anda masih boleh menggunakan Clue Plus untuk baki 9 bulan.
- Memadam akaun Clue anda tidak secara automatik membatalkan langganan Clue Plus aktif. Jika anda telah memadam akaun anda, anda masih perlu mengikuti langkah pembatalan melalui Paddle.
------
Berminat untuk mendengar lebih lanjut tentang Clue? Ikuti kami di media sosial: Instagram, TikTok dan LinkedIn