Jika anda menggunakan ciri Log masuk dengan Apple atau Sembunyikan E-mel Saya, maka anda mungkin telah mendaftar ke Clue menggunakan e-mel bertopeng Apple. Alamat e-mel ini berakhir dengan @privaterelay.appleid.com atau @icloud.com. Alamat e-mel ini berakhir dengan @privaterelay.appleid.com atau @icloud.com.
Untuk menukar alamat e-mel anda atau membuat kata laluan khusus anda sendiri untuk akaun Clue anda, anda perlu menetapkan semula bukti kelayakan anda. Ikuti langkah ini:
-
Untuk mengetahui alamat e-mel bertopeng anda:
- Buka apl Clue anda.
- Pergi ke Menu Lagi, ‘=’ di penjuru kanan sebelah atas Paparan Kitaran anda.
- Ketik profil anda.
-
Anda kemudian akan melihat alamat e-mel bertopeng di bawah 'E-mel'. Catatkan alamat e-mel anda.
-
Sekarang buat kata laluan anda:
- Pergi ke Menu Lagi, ‘=’ di penjuru kanan sebelah atas Paparan Kitaran anda.
- Ketik 'Sokongan’.
- Ketick 'Soalan Akaun’.
- Ketik "Bagaimana saya boleh memadam akaun saya?”.
- Ketik 'Saya terlupa kata laluan’.
- Masukkan alamat e-mel yang disambungkan ke akaun Clue anda, dan ketik 'Teruskan'.
- Buka e-mel tetapan semula kata laluan yang baru anda hantar. Ingat untuk melakukan ini pada peranti yang anda telah memuat turun apl Clue.
- Ketik 'Tetapkan semula kata laluan anda'.
- Pilih kata laluan baharu dan ketik ‘Serah’.
-
Anda kini boleh menukar alamat e-mel anda:
- Mulakan semula apl Clue anda.
- Pergi ke Menu Lagi, ‘=’ di penjuru kanan sebelah atas Paparan Kitaran anda.
- Ketik pada profil anda, di bahagian atas menu.
- Ketik 'E-mel'
- Pilih alamat e-mel baharu.
- Sahkan perubahan dengan kata laluan akaun baharu anda.
- Ketik 'Tukar alamat e-mel' untuk menyimpan.
Jika anda masih menghadapi masalah, sila hubungi kami melalui borang ini.
-----
Berminat untuk mendengar lebih lanjut tentang Clue? Ikuti kami di media sosial:
TikTok dan pada LinkedIn