Anda mungkin menghadapi masalah memadamkan akaun anda jika anda mendaftar ke Clue menggunakan bukti kelayakan Apple, Google atau Facebook anda. Ini kerana anda tidak akan mencipta kata laluan khusus anda sendiri semasa membuat akaun Clue anda. Anda memerlukan kata laluan untuk memadam akaun anda.
Untuk membuat kata laluan Petunjuk sekarang, ikuti langkah berikut:
- Buka apl Clue.
- Pergi ke Menu Lagi, ‘=’ di penjuru kanan sebelah atas Paparan Kitaran anda.
- Ketik 'Sokongan’.
- Ketick 'Soalan Akaun’.
- Ketik "Bagaimana saya boleh memadam akaun saya?”
- Ketik 'Saya terlupa kata laluan’.
- Masukkan alamat e-mel yang disambungkan ke akaun Clue anda, dan ketik 'Hantar'.
- Buka e-mel tetapan semula kata laluan yang baru anda hantar. Ingat untuk melakukan ini pada peranti yang anda telah memuat turun apl Clue.
- Ketik 'Tetapkan semula kata laluan anda'.
- Pilih kata laluan baharu dan ketik ‘Serah’.
- Sekarang buka apl Clue anda sekali lagi.
- Ikuti langkah 2-5 dari atas.
- Masukkan kata laluan anda dan ketik 'Padam akaun'.
Jika anda masih menghadapi masalah memadam akaun anda, hubungi kami melalui borang hubungan kami.
------
Berminat untuk mendengar lebih lanjut tentang Clue? Ikuti kami di media sosial:
TikTok dan pada LinkedIn