Aplikasi Clue dirancang sehingga Anda dapat melihat data yang Anda pantau setiap saat. Untuk melihat kembali data masa lalu yang Anda pantau, gunakan Tampilan Kalender untuk mendapatkan gambaran umum. Anda juga dapat menggunakan Tab Analisis untuk melihat tren dalam data Anda dan bagaimana itu berhubungan dengan siklus Anda.
Jika Anda tidak dapat melihat data masa lalu Anda sekarang, ada berbagai opsi tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya:
- Salah satu alasan Anda mungkin tidak melihat data Anda adalah bahwa Anda mungkin memiliki lebih dari satu akun. Kami merekomendasikan mencoba semua masuk yang memungkinkan Anda, untuk melihat apakah data Anda terhubung ke alamat email atau akun jaringan sosial lainnya.
- Jika Anda memiliki perangkat iOS, Anda mungkin sudah mendaftar ke Clue di masa lalu dengan alamat email tersembunyi Apple. Ini ketika sebuah alamat email teracak digunakan alih-alih alamat email Anda yang sebenarnya karena alasan privasi. Jika Anda tidak dapat mengingat alamat tersembunyi tersebut, coba cari di App Store atau pengaturan iOS Anda. Anda juga dapat melihat alamat Apple ini dalam email masa lalu apa pun yang mungkin Anda terima dari Clue.
- Jika Anda tidak memiliki masalah dengan akun yang berbeda, mungkin ada kesalahan teknis dengan aplikasi. Ini ide bagus untuk mengisi formulir ini, sehingga kami dapat memeriksa bug tersebut dan meneruskannya kepada tim yang relevan untuk diselidiki.
- Jika Anda mengira data Anda hilang, silakan hubungi kami di trust@helloclue.com dengan detail Anda. Kami akan memeriksanya dan akan segera menghubungi Anda secepatnya.
Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik data kami, lihat Kebijakan Privasi kami.