Ha használod a Bejelentkezés Apple-lel vagy az E-mail-cím elrejtése funkciót, előfordulhat, hogy egy Apple által elrejtett e-mail-címmel regisztráltál a Clue-ba. Ezek az e-mail-címek @privaterelay.appleid.com vagy @icloud.com végződésűek.
Ha módosítani szeretnéd az e-mail-címedet, vagy saját jelszót szeretnél létrehozni a Clue-fiókodhoz, vissza kell állítanod a bejelentkezési adataidat. Kövesd az alábbi lépéseket:
-
Az elrejtett e-mail-címed megkeresése:
- Nyisd meg a Clue alkalmazást.
- Nyisd meg a További menük részt a Ciklus nézet jobb felső sarkában található “=” ikonra koppintva.
- Koppints a profilodra.
-
Az „E-mail” alatt látni fogod az elrejtett e-mail-címet. Jegyezd fel az e-mail-címedet.
-
Most hozz létre egy jelszót:
- Nyisd meg a További menük részt a Ciklus nézet jobb felső sarkában található “=” ikonra koppintva.
- Koppints a „Támogatás” gombra.
- Koppints a „Kérdések a fiókról” elemre.
- Koppints a „Hogyan törölhetem a Clue-fiókomat?” elemre.
- Érintse meg az „Elfelejtettem a jelszavam” gombot.
- Írd be a Clue-fiókodhoz kapcsolódó e-mail-címedet, majd koppints a „Folytatás” lehetőségre.
- Nyisd meg a jelszó-visszaállító e-mailt, amelyet most küldtünk neked. Ne feledd, hogy ezt azon az eszközön tedd meg, amelyre letöltötted a Clue alkalmazást.
- Koppints a „Jelszó visszaállítása” lehetőségre.
-
Válassz egy új jelszót, majd koppints a „Beküldés” lehetőségre.
Másik lehetőségként új jelszót kérhetsz ezen a linken: https://helloclue.com/forgot-password
-
Most már módosíthatod az e-mail-címedet:
- Indítsd újra a Clue alkalmazást.
- Nyisd meg a További menük részt a Ciklus nézet jobb felső sarkában található “=” ikonra koppintva.
- Koppints a profilodra a menü tetején.
- Koppints az „E-mail” lehetőségre.
- Adj meg egy új e-mail-címet.
- Erősítsd meg a módosítást az új fiókjelszavaddal.
- A mentéshez koppints az „E-mail-cím módosítása” lehetőségre.
Ha továbbra is problémád van, lépj kapcsolatba velünk ezen a űrlapon.
-----
Szeretnél többet megtudni a Clue-ról? Kövess minket a közösségi médiában:
Instagram, TikTok és LinkedIn