अगर आपके पहनने लायक़ डिवाइस का नवीनतम डेटा Clue ऐप में दिखाई नहीं दे रहा है, तो हो सकता है कि आपका डिवाइस पहनने लायक़ डिवाइस के ऐप के साथ ठीक से सिंक न हुआ हो।
यह जांचने के लिए कि आपके पहनने लायक़ डिवाइस और Clue के बीच डेटा का आखिरी सिंक कब हुआ था, ये कदम अपनाएं:
- अपनी Clue ऐप खोलें
- जाएँअधिक मेन्यू पर ‘=’ चक्र व्यू के ऊपरी दाएं कोने में।
- ‘इंटीग्रेशन’ तक नीचे स्क्रॉल करें, और ‘वियरेबल उपकरण कनेक्ट करें’ पर टैप करें।
- अपना डिवाइस टाइप चुनें।
- "आखिरी सिंक:: (X)" के बगल में दिखाई गई तारीख देखें
- अगर आज की तारीख दिखाई नहीं दे रही है, तो अपने पहनने लायक़ डिवाइस का ऐप खोलें ताकि आपका डिवाइस नवीनतम डेटा सिंक कर सके।
अगर आपको Clue ऐप में अब कोई चार्ट दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो अपने ऐप स्टोर की सब्सक्रिप्शन में Clue Plus की स्थिति जांचें। आप केवल सक्रिय सब्सक्रिप्शन के साथ ही पहनने लायक़ डिवाइस के चार्ट देख सकते हैं।
अगर आपकी Clue Plus सब्सक्रिप्शन सक्रिय है और फिर भी आप पहनने लायक़ डिवाइस के चार्ट नहीं देख पा रहे हैं, तो आपके डिवाइस को सॉफ़्टवेयर अपडेट की ज़रूरत हो सकती है। पहनने लायक़ डिवाइस के चार्ट केवल iOS संस्करण 16 और उससे ऊपर, और Android संस्करण 8 और उससे ऊपर पर उपलब्ध हैं।