मैं अपनी सदस्यता को कैसे रद्द कर सकता हूं?

अपनी Clue Plus सदस्यता रद्द करने के लिए, अपने उपकरण से संबंधित निर्देशों का पालन करें:

iOS के लिये

Apple की सेवा की शर्तों के कारण, Clue रद्दीकरण में सहायता करने में असमर्थ है। आपको अपनी सदस्यता सीधे उनकी सेवा से रद्द करनी होगी। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपना सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. पृष्ठ के ऊपरी भाग पर अपनी Apple ID प्रोफ़ाइल टैप करें।
  3. 'सदस्यता' टैप करें।
  4. अपनी सक्रिय सदस्यताओं की सूची में Clue का चयन करें।
  5. 'सदस्यता रद्द करें' टैप करें।
  6. अपनी Clue Plus सदस्यता समाप्त करने के लिए 'पुष्टि करें' पर टैप करें।

Google Play Store (Android)

Google Play Store से सीधे अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपना गूगल Play स्टोर ऐप खोलें।
  2. ऊपर दाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल टैप करें।
  3. 'भुगतान और सदस्यता' पर टैप करें
  4. अपनी सक्रिय सदस्यताओं की सूची में Clue का चयन करें।
  5. 'सदस्यता रद्द करें' टैप करें।

यदि आपको सीधे Play Store से रद्द करने में समस्या हो रही है, तो आप अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए Clue से भी संपर्क कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें: 

  1. Clue ऐप खोलें।
  2. जाएँचक्र दृश्य के ऊपरी दाएं कोने में अधिक मेन्यू पर।
  3. 'सप्पोर्ट' पर टैप करें।
  4. 'Clue Plus' टैप करें।
  5. पेज के नीचे 'हमसे संपर्क करें' टैप करें।
  6. फॉर्म भरें। कृपया रद्द करने का कारण और अपनी Clue Plus की लेनदेन ID सम्मिलित करें। आप ID Play Store की अपनी खरीदारी पुष्टिकरण ईमेल में, या payment.google.com पर "अन्य खरीदारी गतिविधि" टैब में पाएंगे।
  7. हम आपकी सदस्यता रद्दीकरण के बारे में आपसे संपर्क करेंगे।


यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो याद रखें कि आपकी सदस्यता समाप्त होने तक आपके पास सभी Clue Plus सुविधाओं और मोड तक पहुंच रहेगी। उदाहरण के लिए, यदि आप सदस्यता लेने के तीन महीने बाद वार्षिक सदस्यता रद्द करते हैं, तो भी आप शेष नौ महीनों के लिए Clue Plus का उपयोग कर सकते हैं।

 

 

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