Clue Plus सदस्यता के लिए रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए, अपने डिवाइस से संबंधित निर्देशों का पालन करें:
iOS के लिए Apple App Store
Apple की सेवा की शर्तों के कारण, Clue रिफ़ंड अनुरोधों में सहायता करने में असमर्थ है। आपको सीधे उनकी सेवा के माध्यम से रिफ़ंड का अनुरोध करना होगा। इसे करने के लिए, इस लेख में दिए गए चरणों का पालन करें।
Google Play Store (Android)
Google Play Store से सीधे रिफंड के लिए अनुरोध करने के लिए, यहाँ पढ़ें अपने विभिन्न विकल्प के लिए।
यदि आपके पास Android डिवाइस है, तो आप रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए Clue से भी संपर्क कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Clue ऐप खोलें।
- जाएँचक्र दृश्य के ऊपरी दाएं कोने में अधिक मेन्यू पर।
- 'सप्पोर्ट' पर टैप करें।
- 'Clue Plus' टैप करें।
- पेज के नीचे 'हमसे संपर्क करें' टैप करें।
- फॉर्म भरें। कृपया रिफ़ंड का कारण और अपना Clue Plus ट्रांज़ैक्शन आईडी शामिल करें। आप ID Play Store की अपनी खरीदारी पुष्टिकरण ईमेल में, या payment.google.com पर "अन्य खरीदारी गतिविधि" टैब में पाएंगे।
- हम आपके रिफ़ंड अनुरोध के बारे में आपसे संपर्क करेंगे।
अगर आपका रिफ़ंड स्वीकृत हो जाता है, तो ध्यान रखें कि आपके बैंक के आधार पर रिफ़ंड की प्रक्रिया में कुछ दिन लग सकते हैं।
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