Αν θέλεις να διαγράψεις τον λογαριασμό σου στο Clue, μπορείς να το κάνεις απευθείας μέσα από την εφαρμογή Clue. Μόλις διαγράψεις τον λογαριασμό σου, δεν θα μπορείς να τον ενεργοποιήσεις ξανά ούτε να ανακτήσεις τα δεδομένα υγείας που έχεις καταγράψει.
Για να διαγράψεις τον λογαριασμό σου, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
- Άνοιξε την εφαρμογή Clue.
- Πήγαινε στο Μενού «Περισσότερα», πατώντας το εικονίδιο «=» επάνω δεξιά στην Προβολή κύκλου.
- Πάτησε 'Υποστήριξη’.
- Πάτησε 'Ερωτήσεις για τον λογαριασμό’.
- Κάνε κύλιση προς τα κάτω και πάτησε «Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;».
- Πληκτρολόγησε τον κωδικό πρόσβασής σου και πάτησε «Διαγραφή λογαριασμού».
Αν ο λογαριασμός σου δημιουργήθηκε με σύνδεση μέσω κοινωνικού δικτύου (Google ή Facebook) ή με μια διεύθυνση email που έχει αποκρυφτεί από την Apple (μπορείς να τη δεις στο μενού της εφαρμογής σου, στο επάνω μέρος της σελίδας), πιθανότατα δεν έχει κωδικό πρόσβασης. Για να το ελέγξεις, πήγαινε στις Ρυθμίσεις λογαριασμού και δες αν το email σου είναι συνδεδεμένο με το Facebook, την Google ή την Apple. Αν είναι, μπορείς να επαναφέρεις τον κωδικό πρόσβασής σου εδώ.
Αν έχεις ενεργή συνδρομή Clue Plus συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σου στο Clue, θα πρέπει να την ακυρώσεις πριν διαγράψεις τον λογαριασμό σου.
Για να ακυρώσεις τη συνδρομή σου, ακολούθησε τα βήματα σε αυτό το άρθρο: Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;
Λάβε υπόψη ότι, αν μας ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου ή του λογαριασμού σου, τα δεδομένα σου θα διαγραφούν οριστικά και δεν θα μπορούν να ανακτηθούν, εκτός αν έχεις δημιουργήσει προηγουμένως αντίγραφο ασφαλείας.
Αν μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σου, δεν θα χρειαστούμε περαιτέρω επιβεβαίωση από εσένα και θα προχωρήσουμε απευθείας με το αίτημά σου.
Γι’ αυτό, σκέψου να κατεβάσεις ένα αντίγραφο των δεδομένων σου σε μορφή που μπορεί να διαβαστεί από υπολογιστή πριν ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου ή διαγράψεις τον λογαριασμό σου.
Αν αντιμετωπίζεις προβλήματα με τη διαγραφή του λογαριασμού σου, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
------
Θέλεις να μάθεις περισσότερα για το Clue; Ακολούθησέ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:
Instagram, TikTok και LinkedIn