我没有收到提醒。 我可以怎樣做？

如果你沒有收到來自 Clue 的提醒，請確保在裝置設定中開啟了通知功能。 

請根據你的裝置按照以下步驟操作。 在某些情況下，Android 裝置有一個設定，可以防止 app 在沒有活動時發出通知。 為了讓 Clue app 向你發送提醒，你需要關閉這個設定。

iOS

1. 在你的 iOS 裝置中打開「設定」。
2. 在已安裝的 app 列表中點擊「Clue」。
3. 點擊「通知」。 
4. 切換「允許通知」。
   

採用 Marshmallow 操作系統或以上的裝置（Android 6.0+）

在電池最佳化中排除 Clue：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 尋找並點擊「電池」。 
3. 尋找並點擊「電池最佳化」。 
4. 點擊「所有應用程式」。
5. 尋找 Clue 並選擇「不最佳化」。
   

華為

在電池最佳化中排除 Clue：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 點擊「應用程式」。
3. 點擊「進階設定」。
4. 點擊「忽略電池最佳化」。
5. 切換到 Clue。

將 Clue 列為受保護的 app：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 點擊「進階設定」。
3. 點擊「電池管理員」。
   • 在華為榮耀 6 上，這被稱為「省電」。
4. 點擊「受保護的應用程式」。
5. 切換 Clue 的開關。
   

OnePlus

在電池最佳化中排除 Clue：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 點擊「電池」。
3. 點擊「電池最佳化」。
4. 點擊「沒優化的應用程式」。
5. 點擊「所有應用程式」。
6. 尋找 Clue 並選擇「不要最佳化」。

開啟 Clue 的自動啟動功能：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 點擊「應用程式」。
3. 點擊齒輪圖示 ⚙️。
4. 點擊「應用程式自動啟動」。
5. 切換 Clue 的開關。
   

Samsung

在電池最佳化中排除 Clue：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 點選「裝置管理」。
   • 在某些裝置上，這被稱為「裝置看護」。
3. 點擊「電池」。
4. 點擊「不受監控的應用程式」。
   • 在某些裝置上，這可能被稱為「不會進入睡眠狀態的應用程式」。
5. 把 Clue 加入清單。

開啟 Clue 的自動啟動功能：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 點擊「安全」。
3. 點擊「自動啟動管理」。
4. 將 Clue 設置為「允許」。 

關閉背景數據設定：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 點擊「應用程式」。
3. 點擊 Clue。
4. 點擊「電池」。
5. 切換「允許後台活動」。
   

OPPO 

在電池最佳化中排除 Clue：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 點擊「應用程式」。
3. 點擊「進階」。
4. 點擊「忽略電池最佳化」。
5. 切換到 Clue。

將 Clue 列為受保護的 app：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 點擊「進階設定」。
3. 點擊「電池管理員」。
4. 點擊「受保護的應用程式」。
5. 切換 Clue 的開關。
   

小米

開啟 Clue 的自動啟動功能：

1. 在你的裝置上打開「安全」app。
2. 點擊「權限」。
3. 點擊「自動啟動」。
4. 切換 Clue 的開關。
   

Vivo

開啟 Clue 的自動啟動功能：

1. 在你的裝置中打開「管理員」。
2. 點擊「應用程式管理員」。
3. 點擊「自動啟動管理員」。
   • 在某些裝置上，可以在「設定」 >「更多設定」>「應用程式」>「自動啟動」下找到「自動啟動管理員」。 
4. 切換 Clue 的開關。
   

聯想 

開啟 Clue 的自動啟動功能：

1. 在你的裝置中打開「設定」。
2. 點擊「電源管理員」。
3. 點擊「背景應用程序管理」。
4. 把 Clue 切換到「允許自動啟動」。

如果你的裝置不在此清單中，請嘗試在網絡上搜索你的型號的具體說明。 

如果你在使用提醒功能時仍遇到問題，可以在此回報錯誤。