Clue app 的設計使你可以隨時查看追踪數據。 如要回顧過去追踪的數據，可使用行事曆檢視來概覽。 你還可以使用「分析」欄位查看數據趨勢，以及數據與你的月經週期的關係。
如果你現在無法查看過去的數據，你可以有不同的處理方法：
- 你可能擁有多個帳號，這可能使你看不到你的數據。 我們建議你嘗試所有可能的登入方式，看看你的數據是否連接了另一個電子郵件地址或社群網路帳號。
- 如果你有 iOS 裝置，過去可能曾用 Apple 隱藏電子郵件地址註冊過 Clue。 這是指出於保護隱私的考量，使用一個隨機的電子郵件地址來代替你的真實電子郵件地址。 如果你不記得該隱藏地址，請嘗試在 App Store 或 iOS 設定中尋找。 你還可以在過去收到的 Clue 電子郵件中看到此 Apple 地址。
- 如果你使用不同帳號都沒有問題，則可能是 app 出現了技術故障。 請填寫此表，這樣我們就可以查看該錯誤，並將其轉給相關團隊調查。
- 如果你認為你的數據遺失，請聯絡我們 trust@helloclue.com，並提供你的詳細資料。 我們會調查，並儘快回覆你。
請查看我們的 隱私權條款，了解我們數據處理的更多資料。