若您在创建Clue账户时输入了错误的电子邮箱地址，随后又购买了Clue Plus服务，我们的团队将无法为您修改该邮箱地址。
别担心，我们会引导您完成后续步骤，确保您能继续使用订阅服务：
- 退出使用错误电子邮件地址的账户。
- 使用正确的电子邮件地址注册新的Clue账户，并验证该新账户。
- 通过此表单联系我们 此表单，并在第一个字段中填写正确的电子邮箱地址。 请勿输入拼写错误的地址；否则，我们的回复将被发送到该地址。
- 在您的请求中，请告知我们您需要将Clue Plus订阅从输入错误的账户转移至正确的账户。
- 请提供订阅的订单ID（适用于iOS）或交易ID（适用于Android）。
如何查找iOS订阅的订单ID：
- 在你的设备中打开设置。
- 轻点您的姓名，然后前往“媒体与购买项目” &。
- 点击查看账户，并在提示时登录。
- 选择购买记录。
- 选择日期范围（默认值为过去90天）。
- 查找您的Clue Plus订单ID——它是一串大写字母和数字，位于屏幕右侧。 您可以复制并粘贴到给我们的信息中。
或者，你可以尝试查找来自苹果公司的一封邮件，标题为"来自苹果的收据"或"来自苹果的发票"。 该字段还应包含订单ID。
如何查找Android订阅的交易ID：
- 请查收来自Play商店的购买确认邮件。
- 或者查看“其他购买活动”标签页： payments.google.com。
- 这是一个以字母GPA开头的代码。 您可以将其复制并粘贴到发给我们的消息中。
一旦您向我们提供这些信息，我们就能将您的订阅转移到正确的Clue账户。