您可以要求将您的跟踪数据副本发送到与您的 Clue 帐户相关联的电子邮件地址。
如要接收您的 Clue 数据文件，请按照以下步骤：
- 打开你的 Clue 应用。
- 转到更多菜单，即循环视图右上角的"="。.
- 点击 “设置”。
- 点击‘下载我的数据’。
- 点击‘要求数据’。
- 现在您应该会看到一个屏幕，上面显示下载数据文件所需的唯一密码。
- 点击密码右侧的图标，即可复制密码。 您可能想通过电子邮件将此密码发送给自己，这样您就可以直接在电脑上打开文件了。
- 现在打开Clue发送到您的Clue电子邮件地址的邮件。 其中包括一个链接用于下载您的数据文件，链接在72小时后失效。
- 点击‘下载数据’。
- 现在您可以将数据文件保存在您喜欢的目的地。
- 输入在步骤 #7 中复制的密码，从 .zip 文件夹中提取数据。
您的数据文件将以JSON格式发送，其中包括您的跟踪数据和您的Clue应用设置。
如需查询其他数据，请通过我们的联系表格与我们联系。