要申请 Clue Plus 订阅的退款,请按照与您的设备相关的说明进行操作:
iOS 版苹果应用商店
根据苹果公司的服务条款,Clue 无法协助处理退款申请。 您需要直接通过他们的服务申请退款。 为此,请按照本文中的步骤本文中的步骤.
Google Play Store (Android)
直接向 Google Play 商店申请退款、 阅读此处了解您的不同选择。
如果您使用的是安卓设备,也可以联系 Clue 申请退款。 如要这样做,请按照以下步骤:
- 打开你的 Clue 应用。
- 进入生理周期视图右上角的更多功能表。
- 点击 “支持”。
- 点击 “Clue Plus”。
- 点击页面底部的 "联系我们"。
- 填写表格。 请注明退款原因和您的 Clue Plus 交易 ID。 请附上你取消的原因和交易 ID,ID 可以在 Play Store 寄出的购买确认信,或在 payments.google.com 网站的 "其他购买记录" 栏位中找到。
- 我们会尽快回复您的退款申请。
如果您的退款获得批准,请注意退款处理可能需要几天时间,具体取决于您的银行。
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