Bạn có thể để lại phản hồi và đề xuất của mình bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng biểu mẫu phản hồi và đề xuất trên support.helloclue.com.
Để được hỗ trợ khách hàng được cá nhân hóa, hãy nâng cấp lên Clue Plus. Clue Plus bao gồm Dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp, điều đó có nghĩa là một thành viên tận tâm trong Nhóm hỗ trợ của Clue sẽ xem xét yêu cầu của bạn và nhanh chóng liên hệ lại với bạn.
Xin lưu ý rằng hiện tại bộ phận hỗ trợ khách hàng chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, Câu hỏi thường gặp của chúng tôi có sẵn bằng 19 ngôn ngữ và chúng tôi trả lời các yêu cầu GDPR bằng ngôn ngữ bạn muốn.
Có thắc mắc về quyền riêng tư dữ liệu
Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư dữ liệu và cung cấp kênh hỗ trợ dành riêng cho mọi yêu cầu hoặc mối quan ngại về GDPR, cho cả thành viên cộng đồng Clue miễn phí và trả phí. Bạn có thể liên hệ bằng cách gửi tin nhắn tại đây.