Додаток Clue створено так, щоб ти міг(-могла) переглядати дані, які ти відстежував(-ла), у будь-який час. Щоб переглянути дані, які ти відстежував(-ла) раніше, скористайся Поданням календаря. Також можна використовувати вкладку «Аналіз», щоб переглядати тенденції у твоїх даних і те, як вони пов’язані з твоїм циклом.
Якщо зараз ти не бачиш дані, які ти відстежував(-ла), ось що можна зробити:
- Однією з причин може бути те, що в тебе є більше одного облікового запису. Радимо спробувати всі можливі способи входу, щоб перевірити, чи не пов’язані дані, які ти відстежував(-ла), з іншою електронною адресою або обліковим записом соціальної мережі.
- Якщо ти користуєшся пристроєм iOS, можливо, раніше ти зареєструвався(-лася) в Clue за допомогою прихованої адреси електронної пошти Apple. Це випадково згенерована адреса, яка використовується замість твоєї справжньої адреси електронної пошти для захисту конфіденційності. Якщо ти не пам’ятаєш цю адресу, спробуй знайти її в App Store або в налаштуваннях iOS. Також ти можеш знайти цю адресу Apple у старих листах, які отримував(-ла) від Clue.
- Якщо проблема не пов’язана з різними обліковими записами, можливо, сталася технічна помилка в додатку. Радимо заповнити цю форму щоб ми могли дослідити проблему та передати її відповідній команді.
- Якщо ти вважаєш, що дані, які ти відстежував(-ла), було втрачено, зв’яжися з нами через цю форму. Ми розберемося в ситуації та відповімо тобі якомога швидше.
Щоб дізнатися більше про те, як ми працюємо з твоїми даними, ознайомся з нашою Політикою конфіденційності.
------
Хочеш дізнатися більше про Clue? Підписуйся на нас у соціальних мережах:
Instagram, TikTok та LinkedIn