Aplicația Clue e făcută ca să îți poți vedea mereu datele monitorizate. Dacă vrei să te uiți la datele din trecut, folosește Vizualizarea Calendar pentru o privire de ansamblu. Poți să folosești și fila Analiză ca să vezi tendințele din datele tale și cum se leagă de ciclul tău.
Dacă nu puteți vedea datele dvs. anterioare în acest moment, există diferite opțiuni privind pașii următori:
- Unul dintre motivele pentru care este posibil să nu vă vedeți datele este că aveți mai multe conturi. Vă recomandăm să încercați toate datele de conectare posibile, pentru a vedea dacă datele dvs. sunt asociate cu o altă adresă de e-mail sau cont de rețea socială.
- Dacă aveți un dispozitiv iOS, este posibil să vă fi înregistrat în trecut la Clue cu o adresă de e-mail mascată Apple. Acest lucru se întâmplă atunci când, din motive de confidențialitate, se utilizează o adresă de e-mail aleatorie în locul adresei dvs. de e-mail reale. Dacă nu vă amintiți adresa mascată, încercați să o găsi în App Store sau în setările iOS. De asemenea, puteți vedea această adresă Apple în orice e-mailuri anterioare pe care le-ați primit de la Clue.
- Dacă nu aveți probleme cu conturile diferite, este posibil să existe o problemă tehnică cu aplicația. Este o idee bună să completați acest formular, astfel încât să putem analiza problema și să o transmitem echipei relevante pentru investigare.
- Dacă credeți că datele dvs. s-au pierdut, vă rugăm să ne contactați prin intermediul acestui formular. Vom analiza problema și vă vom răspunde cât mai curând posibil.
Pentru mai multe informații despre practicile noastre în materie de date, consultați Politica de confidențialitate.
------
Vrei să afli mai multe despre Clue? Urmăriți-ne pe rețelele sociale:
Instagram, TikTok și LinkedIn.