Hvis du har mottatt en prøveversjon eller et tidsbegrenset abonnementspakke med Clue Plus sammen med din wearable, er dette hva du trenger å vite hvis du ønsker å avbestille:
- Prøveperiode: Abonnementet ditt fornyes automatisk til full pris ved slutten av prøveperioden eller den tidsbegrensede perioden. Hvis du avbestiller før prøveperioden er over, blir du ikke belastet.
- Slik avbestiller du: Du kan avbestille når som helst ved å gå til nettstedet til betalingsleverandøren vår: https://paddle.net eller ved å kontakte dem direkte via e-post på help@paddle.com.
- E-postadresse: Du trenger e-postadressen du brukte til å opprette abonnementet, vanligvis den samme som Clue-kontoen din. For å sjekke dette, åpner du Clue-appen og går til Mer-menyen.
- Databeskyttelse: Du mister ikke noen av Clue-dataene dine hvis du sier opp.
- Tilgang etter avbestilling: Etter avbestilling kan du fortsatt bruke alle Clue Plus-funksjonene til abonnementet ditt utløper. Hvis du for eksempel avbestiller et årsabonnement etter 3 måneder, beholder du tilgangen i de resterende 9 månedene.
- Sletting av Clue-kontoen din kansellerer ikke automatisk et aktivt Clue Plus-abonnement. Hvis kontoen din slettes, må du fortsatt avbestille via Paddle.