Du kan be om en kopi av dataene dine som er sporet for å sendes til e-postadressen knyttet til Clue-kontoen din.
For å motta Clue-datafilen din, følg disse trinnene:
- Åpne Clue-appen din.
- Gå til Flere-menyen, ‘=’ i øvre høyre hjørne av syklusvisningen din..
- Trykk på ‘Innstillinger’.
- Trykk på ‘Last ned mine data.’
- Trykk på ‘Anmod om data’.
- Du skal nå se en skjerm som viser et unikt passord som du trenger for å laste ned datafilen.
- Trykk på ikonet på høyre side av passordet, slik at du kan kopiere det. Det kan være lurt å sende dette passordet til deg selv via e-post, slik at du kan åpne filen direkte på en datamaskin.
- Åpne nå e-posten fra Clue som nettopp ble sendt til Clue-e-postadressen din. Dette inkluderer en lenke for å laste ned datafilen din, som utløper etter 72 timer.
- Trykk på ‘Last ned data’.
- Nå kan du lagre datafilen din på din foretrukne destinasjon.
- Skriv inn passordet du kopierte i trinn #7 for å trekke ut dataene fra .zip-mappen.
Datafilen din vil bli sendt i JSON-format og inkluderer de sporede dataene og innstillingene dine for Clue-appen.
For andre forespørsler om dataforespørsel, kan du kontakte oss via vårt kontaktskjema.