A Clue alkalmazást úgy terveztük, hogy a nyomon követett adataidat bármikor megtekinthesd. A korábban nyomon követett adatok áttekintéséhez használd a Naptár nézetet. Az „Elemzés” lapon azt is megnézheted, milyen trendek figyelhetők meg a nyomon követett adataidban, és hogyan kapcsolódnak ezek a ciklusodhoz.
Ha most nem látod a korábban nyomon követett adataidat, a következőket érdemes megpróbálnod:
- Az egyik lehetséges ok, hogy egynél több fiókod van. Javasoljuk, hogy próbáld ki az összes lehetséges bejelentkezési módot, hogy ellenőrizd, nem egy másik e-mail-címhez vagy közösségi fiókhoz kapcsolódnak-e az adataid.
- Ha iOS-eszközt használsz, előfordulhat, hogy korábban Apple által elrejtett e-mail-címmel regisztráltál a Clue-ba. Ilyenkor az Apple egy véletlenszerű e-mail-címet használ a valódi e-mail-címed helyett az adatvédelmed érdekében. Ha nem emlékszel erre a címre, megpróbálhatod megkeresni az App Store-ban vagy az iOS beállításaiban. Ezt az Apple-címet a Clue korábbi e-mailjeiben is megtalálhatod.
- Ha nem a különböző fiókok okozzák a problémát, előfordulhat, hogy technikai hiba történt az alkalmazásban. Érdemes kitöltened ezt az űrlapot, hogy kivizsgálhassuk a hibát, és továbbíthassuk a megfelelő csapatnak.
- Ha úgy gondolod, hogy a nyomon követett adataid elvesztek, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon. Megvizsgáljuk az esetet, és amint tudunk, válaszolunk.
Az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatos további információkért olvasd el az Adatvédelmi szabályzatot.
------
Szeretnél többet megtudni a Clue-ról? Kövess minket a közösségi médiában:
Instagram, TikTok és LinkedIn