Puis-je synchroniser l’ensemble de mes données historiques depuis mon appareil vers Clue ?

À l’heure actuelle, il n’est pas possible d’importer l’intégralité de l’historique des données de votre appareil connecté dans Clue. 

Lorsque vous configurez l’intégration entre votre appareil connecté et Clue, vos données biométriques des 30 derniers jours commenceront automatiquement à se synchroniser. Les nouvelles données continueront ensuite à être synchronisées quotidiennement jusqu’à ce que l’appareil connecté soit déconnecté. 

Cette période de 30 jours est conçue pour fournir à Clue suffisamment d'informations récentes afin de commencer à identifier les tendances de votre cycle, sans surcharger le processus d'intégration des données. Nous comprenons que cela puisse être frustrant si vous disposez d'un historique de données plus long stocké sur le compte de votre appareil connecté. 

Si vous avez des questions sur la configuration de votre appareil connecté spécifique, vous trouverez des instructions étape par étape dans la section Clue et appareils connectés de notre service d'assistance.

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