Hvordan kan jeg opsige mit abonnement købt på helloclue.com?

Bemærk: Denne artikel gælder kun, hvis du har tilmeldt dig via vores hjemmeside. Hvis du tilmeldte dig gennem appen, skal du henvise til artiklen Hvordan kan jeg annullere mit abonnement?

 

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement ved at kontakte Paddle, vores betalingsudbyder, direkte via e-mail på help@paddle.com. Du kan også bruge deres chatbot https://paddle.net/.  

 

Nogle nyttige ting at huske på:

 

  • Du mister ingen af dine data, hvis du opsiger Clue Plus. Hvordan vi håndterer og beskytter dine brugerdata er altid den samme, uanset om du er premium- eller freemium-bruger. 
     
  • Når du har opsagt dit abonnement, kan du stadig bruge alle Clue Plus-funktioner, indtil dit abonnement udløber. Hvis du f.eks. opsiger et årsabonnement 3 måneder efter, at du har tegnet det, kan du stadig bruge Clue Plus i de resterende 9 måneder.
     
  • Hvis du sletter din Clue-konto, annulleres et aktivt Clue Plus-abonnement ikke automatisk. Hvis du allerede har slettet din konto, skal du stadig følge opsigelsestrinene via Paddle.

------

Er du interesseret i at høre mere om Clue? Følg os på de sociale medier: Instagram, TikTok og på LinkedIn

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning
Drevet af Zendesk