Eğer Apple ile Giriş Yap veya E-posta Adresimi Gizle özelliğini kullanıyorsan, Clue'ya Apple tarafından maskelenmiş bir e-posta adresiyle kaydolmuş olabilirsin. Bu e-posta adresleri @privaterelay.appleid.com veya @icloud.com ile biter.
Eposta adresini değiştirmek veya Clue hesabın için kendine özel şifreyi oluştırmak için bilgilerini sıfırlamalısın. Şu adamları izle:
-
Maskelenmiş e-posta adresinizi öğrenmek için:
- 'Şifreni sıfırla’ya dokun.
- Görüntünün sağ üst köşesindeki Daha Fazla ‘=’ menüsüne git.
- Profilinize dokunun.
-
Daha sonra maskelenmiş e-posta adresini 'E-posta' altında göreceksiniz. E-posta adresinizi not edin.
-
Şimdi şifreni oluşturman gerekecek.
- Görüntünün sağ üst köşesindeki Daha Fazla ‘=’ menüsüne git.
- 'Destek'e dokun.
- 'Hesap Soruları'na dokun.
- "Hesabımı nasıl silebilirim?" seçeneğine dokunun.
- 'Şifremi unuttum’a dokun.
- Clue hesabına bağlı e-posta adresini gir ve "Devam"a dokun.
- Az önce gelen kutuna gönderilen şifre sıfırlama epostasını aç. Bunu Clue uygulamasını indirdiğin cihazda yapmayı unutma.
- 'Şifreni sıfırla’ya dokun.
-
Yeni bir parola belirle ve "Gönder"e dokun.
İstersen bu bağlantıyı kullanarak da yeni bir parola isteyebilirsin: https://helloclue.com/forgot-password
-
Artık e-posta adresinizi değiştirebilirsiniz:
- Clue uygulamanızı yeniden başlatın.
- Görüntünün sağ üst köşesindeki Daha Fazla ‘=’ menüsüne git.
- Menünün üst kısmındaki profiline dokun.
- 'Şifreni sıfırla’ya dokun.
- Yeni bir e-posta adresi seç.
- Değişikliği yeni hesap şifrenizle onaylayın.
- Kaydetmek için "Eposta adresimi değiştir’e dokun.
Hala sorun yaşıyorsanız, lütfen bu form.
-----
Clue hakkında daha fazla bilgi almak ister misiniz? Bizi sosyal medyada takip edin: Instagram, TikTok ve üzerinde LinkedIn