Hesabımı silemiyorum. Ne yapabilirim?

Clue'ya Apple, Google veya Facebook bilgilerini kullanarak katıldıysan, hesabını silmekte sorun yaşayabilirsin. Bunun sebebi Clue hesabını oluştururken kendi özel şifreni oluşturmamış olmandır. Hesabını silmek için bir şifreye ihtiyacın var.

 

Şimdi bir Clue şifresi oluşturmak için, şu adımları izle:

 

  1. Clue uygulamanı aç.
  2. Görüntünün sağ üst köşesindeki Daha Fazla ‘=’ menüsüne git.
  3. 'Destek'e dokun.
  4. 'Hesap Soruları'na dokun.
  5. "Hesabımı nasıl silerim?"e dokun
  6. 'Şifremi unuttum’a dokun.
  7. Clue hesabına bağlı eposta adresini gir ve 'Gönder'e tıkla.
  8. Sana gönderilen şifre sıfırlama e-postasını aç. Bunu Clue uygulamasını indirdiğin cihazda yapmayı unutma. 
  9. 'Şifreni sıfırla’ya dokun.
  10. Yeni bir şifre seç ve 'Gönder'e dokun.
  11. Şimdi Clue uygulamanı aç.
  12. Yukarıdaki 2-5 adımlarını takip et.
  13. Sonra hesabını silmek için buradaki adımları izle.

Hesabınızı silerken sorun yaşıyorsanız iletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu makale yardımcı oldu mu?
0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder
Bir Zendesk Hizmetidir