หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Clue โปรดตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของคุณได้ถูกเปิดใช้งานในการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้งานกับอุปกรณ์ของคุณ ในบางกรณี อุปกรณ์ Android มีการตั้งค่าที่ป้องกันแอปไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนเมื่อแอปไม่ได้อยู่ในโหมดทำงาน การตั้งค่านี้ต้องถูกปิดให้ Clue ส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ
iOS
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- แตะ 'Clue' ในรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งแล้ว
- แตะ 'การแจ้งเตือน'
-
เปิด 'อนุญาตให้แจ้งเตือน'
อุปกรณ์ที่ใช้ระบบ Marshmallow หรือสูงกว่า (Android 6.0+)
ไม่รวม Clue จากการจัดเรียงการจัดการแบตเตอรี่:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
- ค้นหาและแตะ 'แบตเตอรี่'
- ค้นหาและแตะ 'การจัดเรียงแบตเตอรี่'
- แตะ 'แอปทั้งหมด'
-
ค้นหา Clue และเลือก 'อย่าจัดเรียง'
Huawei
ไม่รวม Clue จากการจัดเรียงการจัดการแบตเตอรี่:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ 'แอป'
- แตะ 'การตั้งค่าขั้นสูง'
- แตะ 'เพิกเฉยการจัดเรียงแบตเตอรี่'
- เปิด Clue
รายชื่อ Clue เป็นแอปที่ได้รับการป้องกัน:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ 'การตั้งค่าขั้นสูง'.
-
แตะ 'ผู้จัดการแบตเตอรี่'.
- ใน Huawei Honor 6, นี่จะเรียกว่า 'ประหยัดพลังงาน'.
- แตะ 'แอปฯที่ถูกป้องกัน'.
-
เปิด Clue.
OnePlus
ยกเว้น Clue จากการปรับแต่งแบตเตอรี่:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ 'แบตเตอรี่'.
- แตะ 'การปรับแต่งแบตเตอรี่'.
- แตะ 'แอปฯที่ไม่ได้รับการปรับแต่ง'.
- แตะ 'ทุกแอปฯ'.
- ค้นหา Clue และเลือก 'อย่าปรับแต่ง'.
เปิดการรันอัตโนมัติสำหรับ Clue:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ 'แอปฯ'.
- แตะไอคอนเฮี้ยน ⚙️.
- แตะ 'เปิดใช้งานแอปอัตโนมัติ'.
-
เปิด Clue.
Samsung
ยกเว้น Clue จากการปรับแต่งแบตเตอรี่:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
-
แตะ 'การบริหารอุปกรณ์'.
- บางอุปกรณ์อาจเรียกว่า 'ดูแลอุปกรณ์'.
- แตะ 'แบตเตอรี่'
-
แตะ 'แอปที่ไม่ได้ตรวจสอบ'
- บางอุปกรณ์อาจเรียกว่า 'แอปที่จะไม่ให้นอน'"
- เพิ่ม Clue เข้าไปในรายการ
เปิดการเริ่มต้นอัตโนมัติสำหรับ Clue:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ 'ความปลอดภัย'
- แตะ 'การจัดการการเริ่มต้นอัตโนมัติ'
- ตั้ง Clue เป็น 'อนุญาต'
ปิดการตั้งค่าข้อมูลพื้นหลัง:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ 'แอป'
- แตะ Clue
- แตะ 'แบตเตอรี่'
-
เปิด 'อนุญาตกิจกรรมพื้นหลัง'
OPPO
ไม่รวม Clue ออกจากการจัดการแบตเตอรี่:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ 'แอป'
- แตะ 'ขั้นสูง'
- แตะ 'ละเว้นการจัดการแบตเตอรี่'
- เปิด Clue
รายการ Clue ให้เป็นแอปที่ได้รับความคุ้มครอง:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ 'การตั้งค่าขั้นสูง'
- แตะ ‘ตัวจัดการแบตเตอรี’.
- แตะ ‘แอพพลิเคชันที่ป้องกัน’.
-
เปิดใช้งาน Clue
Xiaomi
เปิดใช้งานการเริ่มต้นอัตโนมัติสำหรับ Clue:
- เปิด ‘แอพพลิเคชันด้านความปลอดภัย’ ในอุปกรณ์ของคุณ.
- แตะ ‘การให้สิทธิ’.
- แตะ ‘เริ่มต้นอัตโนมัติ’.
-
เปิดใช้งาน Clue
Vivo
เปิดใช้งานการเริ่มต้นอัตโนมัติสำหรับ Clue:
- เปิด ‘ตัวจัดการ’ ในอุปกรณ์ของคุณ.
- แตะ ‘ตัวจัดการแอพพลิเคชัน’.
-
แตะ ‘ตัวจัดการเริ่มต้นอัตโนมัติ’.
- บางอุปกรณ์มี ‘ตัวจัดการเริ่มต้นอัตโนมัติ’ ได้อยู่ภายใต้ ‘การตั้งค่า’ > ‘การตั้งค่าเพิ่มเติม’ > ‘แอพพลิเคชัน’ > ‘เริ่มต้นอัตโนมัติ’.
-
เปิดใช้งาน Clue
Lenovo
เปิดใช้งานการเริ่มต้นอัตโนมัติสำหรับ Clue:
- เปิด 'การตั้งค่า' ในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ ‘ตัวจัดการพลังงาน’.
- แตะ ‘การจัดการแอพพลิเคชันในพื้นหลัง’.
- เปิด ‘อนุญาตให้เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ’ สำหรับ Clue
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ ลองค้นหาออนไลน์สำหรับคำแนะนำเฉพาะของโมเดลของคุณ
หากคุณยังมีปัญหากับการเตือนความจำ คุณสามารถรายงานบั๊ก ที่นี่.