Programu ya Clue imeundwa ili uweze kuona taarifa ulizofuatilia wakati wowote. Ili kuangalia taarifa ulizofuatilia hapo awali, tumia Mwonekano wa Kalenda ili kupata muhtasari. Unaweza pia kutumia kichupo cha Uchambuzi ili kuona mwenendo wa taarifa ulizofuatilia na jinsi unavyohusiana na mzunguko wako.
Ikiwa huwezi kuona taarifa ulizofuatilia kwa sasa, unaweza kujaribu yafuatayo:
- Sababu moja inaweza kuwa una akaunti zaidi ya moja. Tunapendekeza ujaribu njia zote ulizowahi kutumia kuingia kwenye akaunti ili kuona kama taarifa ulizofuatilia zimeunganishwa na anwani nyingine ya barua pepe au akaunti ya mtandao wa kijamii.
- Ikiwa unatumia kifaa cha iOS, huenda uliwahi kujiandikisha kwenye Clue kwa kutumia anwani ya barua pepe iliyofichwa na Apple. Hii ni anwani ya barua pepe ya nasibu inayotumika badala ya anwani yako halisi kwa ajili ya kulinda faragha yako. Ikiwa hukumbuki anwani hiyo, unaweza kujaribu kuipata kwenye App Store au mipangilio ya iOS. Unaweza pia kuona anwani hiyo ya Apple kwenye barua pepe za zamani ulizopokea kutoka Clue.
- Ikiwa tatizo halihusiani na akaunti tofauti, huenda kuna hitilafu ya kiufundi kwenye programu. Tunapendekeza ujaze fomu hii ili tuweze kuchunguza hitilafu hiyo na kuiwasilisha kwa timu husika kwa uchunguzi zaidi.
- Ikiwa unadhani taarifa ulizofuatilia zimepotea, tafadhali wasiliana nasi kupitia fomu hii. Tutachunguza suala hilo na kukujibu haraka iwezekanavyo.
Kwa maelezo zaidi kuhusu jinsi tunavyoshughulikia data yako, soma Sera ya faragha.
------
Ungependa kujua zaidi kuhusu Clue? Tufuate kwenye mitandao ya kijamii:
Instagram, TikTok na LinkedIn