تطبيق Clue مصمَّم بحيث يمكنك رؤية بياناتك التي تتبّعتها في أي وقت. وللاطّلاع على البيانات السابقة التي قمت بتتبّعها، استخدم عرض التقويم للحصول على نظرة شاملة. كما يمكنك استخدام علامة تبويب التحليل لرؤية الاتجاهات في بياناتك وكيفية ارتباطها بدورتك.
إذا لم تتمكن من رؤية بياناتك السابقة في الوقت الحالي، فهناك خيارات مختلفة لما يمكنك فعله بعد ذلك:
- أحد الأسباب التي قد تجعلك لا ترى بياناتك هو أنك قد تمتلك أكثر من حساب واحد. نوصي بتجربة جميع طرق تسجيل الدخول الممكنة، لمعرفة ما إذا كانت بياناتك مرتبطة بعنوان بريد إلكتروني آخر أو حساب شبكة اجتماعية آخر.
- إذا كان لديك جهاز iOS، فربما تكون قد قمت بالتسجيل في Clue في الماضي باستخدام عنوان بريد إلكتروني مقنع من Apple. يحدث هذا عندما يتم استخدام عنوان بريد إلكتروني عشوائي بدلاً من عنوان بريدك الإلكتروني الحقيقي لأسباب تتعلق بالخصوصية. إذا لم تتمكن من تذكر هذا العنوان المقنع، فحاول العثور عليه في متجر التطبيقات أو إعدادات iOS. يمكنك أيضًا رؤية عنوان Apple هذا في أي رسائل بريد إلكتروني سابقة قد تكون تلقيتها من Clue.
- إذا لم تكن لديك مشاكل مع الحسابات المختلفة، فقد يكون هناك خلل فني في التطبيق. من المستحسن ملء هذا النموذج، حتى نتمكن من فحص الخطأ وإحالته إلى الفريق المعني للتحقيق فيه.
- إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد فقدت، فيرجى الاتصال بنا من خلال هذا النموذج. سننظر في الأمر ونرد عليك في أقرب وقت ممكن.
لمزيد من المعلومات حول ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.
------
هل ترغب في معرفة المزيد عن Clue؟ تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي:
Instagram و TikTok و LinkedIn