我無法造訪用來登記 Clue 帳號的電子信箱,也忘記了我的密碼。 如何恢復我的帳號?

很不幸,在這種情況下,你無法恢復你的帳號。 我們只能將備份資料或密碼重置郵件發送到你註冊 Clue 帳號的電子郵件地址。 

由於我們承諾保護你的資料,我們只允許帳號擁有者訪問其帳號。 我們這樣做是為了遵守《通用數據保護條例》(GDPR)。 

為了確保你能隨時恢復你的 Clue 資料,定期儲存一份備份是個好主意。 透過備份,你可以保證你的 Clue 資料安全。如果你需要建立一個新的帳號,你也能夠存取這些資料。 如要進行備份,請查看這裡的說明。

如果你有關於恢復帳號的其他問題,請隨時聯絡我們的支援團隊

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