我无法访问我用来注册 Clue 账号的电子邮箱,也忘记了我的密码。 如何恢复我的账号?

很不幸,在这种情况下,你无法恢复你的账号。 我们只能将备份数据或密码重置邮件发送到你注册 Clue 账号的电子邮件地址。 

由于我们承诺保护你的数据,我们只允许账号拥有者访问其账号。 我们这样做是为了遵守《通用数据保护条例》(GDPR)。 

为了确保你能随时恢复你的 Clue 数据,定期保存一份备份是个好主意。 透过备份,你可以保证你的 Clue 数据安全。如果你需要创建一个新的账号,你也能够存取这些数据。 如要进行备份,请查看这里的说明。

如果你有关于恢复账号的其他问题,请随时联络我们的支持团队

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