如果你想更改你的电邮地址,出于安全考虑,我们建议你先保存一个数据备份文件。 iOS 设备的备份选项位于应用功能表(右上角),而 Android 设备的备份选项位于设置(位于应用功能表内)。
如果你有一个已验证的账号,而你只是想更改电邮地址:
- 打开右上角的功能表
- 点击你的个人资料,位于功能表的顶端
- 点选你的电邮地址并进行更改
- 输入你的密码,确认更改。
如果你不记得你的密码,你可以按照本文所述的程序重新设置密码
如果你的电邮地址打错了,需要修改,请在此联系我们,以便我们为你核实打错的账号,然后你可以按照上述程序进行操作。
如果你使用的电邮地址不再有效,而无法收到密码重置邮件(前提是你仍在登录你的 Clue 账号):
- 请确保你按照上述的建议保存了一个数据备份文件
- 登出你目前的账号(你忘记密码的那个账号)
- 用新的电邮地址注册一个新的账号
- 在你的手机中寻找备份文件,并点击它。 然后,选择 Clue 来打开该文件。 这将把你所有的数据导入你的新账号。
对于本文中未描述的任何其他情况,请在此联系我们 .