如何才能得到退款?

如果你通过 App Store 购买

由于 Apple 的服务条款,Clue 没办法协助你的取消和退款请求。 你必须直接通过他们的服务来取消订阅。

如果你通过 Google Play Store 购买

请电邮我们 clueplus+refund@helloclue.com 取得协助。 请附上你取消的原因和交易 ID,ID 可以在 Play Store 寄出的购买确认信,或在 payments.google.com 网站的 "其他购买记录" 栏位中找到。 你将在几天之内获得回复,而请求若审核通过,交易将尽快进行。

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