Hatırlatmalarım neden etkinleşmiyor?

Bazı durumlarda Android cihazlarının, uygulamanın aktif olmadığı zaman bildirim göndermesini engelleyen bir ayarı vardır. Clue uygulamasının sana bidirim gönderebilmesi için bu ayarın kapatılması gerekir.

Bu ayarı kapatmak için, cihazına özel talimatlar aşağıdadır. Cihaz modeline bağlı olarak bir dizi tlaimatı izlemen gerekebilir. i.

Marshmallow OS veya üstü (Android 6.0+) cihazlar

Clue'yu pil tasarrufu dışında bırak:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. 'Pil'i bul ve dokun
3. ‘Pil Optimizasyonu’nu bul ve dokun. 
4. 'Tüm uygulamalar'a dokun.
5. Clue'yu bul ve 'Optimize etme'yi seç.
   

Huawei

Clue'yu pil tasarrufu dışında bırak:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. 'Uygulamalar'a dokun
3. 'Gelişmiş Ayarlar'a dokun.
4. 'Pil optimizasyonlarını yok say'a dokun.
5. Clue'yu aç.

Clue'yu korunan uygulama listesine ekle:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. 'Gelişmiş Ayarlar'a dokun.
3. 'Pil Yöneticisi'ne dokun.

• Huawei Honor 6'da, buna ‘Güç Tasarrufu’ denir.

'Korunan uygulamalar'a dokun.

Clue'yu aç.

OnePlus

Clue'yu pil tasarrufu dışında bırak:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. ‘Pil’e dokun.
3. 'Pil Optimizasyonu'na dokun.
4. 'Optimize edilmeyen uygulamalar'a dokun.
5. 'Tüm uygulamalar'a dokun.
6. Clue'yu bul ve 'Optimize etme'yi seç.

Clue için otomatik başlat'ı aç:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. 'Uygulamalar'a dokun.
3. Dişli simgesine dokun ⚙️.
4. ‘Uygulama Otomatik Başlatma’ya dokun.
5. Clue'yu aç.
   

Samsung

Clue'yu pil tasarrufu dışında bırak:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. 'Cihaz Yönetimi’ne dokun.
   Not: Bazı cihazlarda bu ‘Cihaz bakımı’ adını taşıyabilir.
3. ‘Pil’e dokun.
4. 'Denetlenmeyen uygulamalar'a dokun.

• Bazı cihazlarda buna 'Uyutulmayan uygulamalar' da denebilir.

Clue'yu listeye ekle.

Clue için otomatik başlat'ı aç:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. 'Güvenik'e dokun.
3. 'Otomatik Başlatma Yönetimi'ne dokun.
4. Clue'yu 'İzin Verilir' olarak ayarla. 

Arka plan veri ayarını kapat:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. 'Uygulamalar'a dokun.
3. Clue'ya dokun.
4. 'Pil'e dokun.
5. 'Arka plan etkinliğine izin ver'e dokun.
   

OPPO 

Clue'yu pil tasarrufu dışında bırak:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. 'Uygulamalar'a dokun.
3. 'Gelişmiş'e dokun.
4. 'Pil Opimizasyonlarını Yok Say'a dokun.
5. Clue'yu aç.

Clue'yu korunan uygulama listesine ekle:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. 'Gelişmiş Ayarlar'a dokun.
3. 'Pil Yönetici'ye dokun.
4. 'Korunan uygulamalar'a dokun.
5. Clue'yu aç.
   

Xiaomi

Clue için otomatik başlat'ı aç:

1. Cihazında 'Güvenlik' uygulamasını aç.
2. 'İzinler'e dokun.
3. 'Otomatik başlat'a dokun.
4. Clue'yu aç.
   

Vivo

Clue için otomatik başlat'ı aç:

1. Cihazında 'Yönetici'yı aç.
2. 'Uygulama Yöneticisi'ne dokun.
3. 'Otomatik başlatma yöneticisi'ne dokun.

• Bazı cihazlarda, 'Otomatik başlatma yöneticisi’, ‘Ayarlar’ > ‘Daha fazla ayarlar’ > ‘Uygulamalar’ > ‘Otomatik başlat’ ta bulunabilir. 

Clue'yu aç.

Lenovo 

Clue için otomatik başlat'ı aç:

1. Cihazında 'Ayarlar'ı aç.
2. 'Pil Yöneticisi'ne dokun.
3. 'Arka plan uygulama yönetimi'ne dokun.
4. Clue için 'Otomatik başlatmaya izin ver'e dokun.

Cihazın buradaki listede yoksa, internette modelinin özel talimatlarını aramayı dene. 

Hatırlatmaların düzgün olarak etkinleşmeye başladığında, istediğin hatırlatmaları kişiselleştirmeye ve almaya başlayabilirsin. Hatırlatmaları nasıl kuracağını buradan öğren.

Hatırlatmalara ilişkin daha fazla sorun olursa Destek Ekibimizle iletişim kurmaktan çekinme.