Nasıl para iadesi alabilirim?

Clue Plus aboneliğinden memnun olmadığını duyduğumuz için üzgünüz. Clue uygulamasından en fazlasını elde etmene seve seve yardımcı oluruz - lütfen support@helloclue.com'dan ekibimizle iletişime geç.

App Store üzerinden satın aldıysan

Apple'ın Hizmet Şartları nedeniyle, Clue iptallerde ya da para iadesi isteklerinde sana yardımcı olamayacaktır. Aboneliğini hizmet üzerinden doğrudan iptal etmek gerekecektir.

  • Eposta gelen kutuna git.
  • Clue Plus satın alımınla ilişkili "Apple'dan Makbuzun" epostasını bul.
  • "Bir sorun bildir"e dokun
  • Apple Destek sayfası üzerinden aboneliğini iptal et
    Tipik olarak bir para iadesi isteğinin cevaplanması ve istek onaylanırsa işlemin işlenmesi bir haftaya kadar sürebilir.

Google Play Store üzerinden satın aldıysan

Sana yardım edebilmemiz için lütfen clueplus+refund@helloclue.com'dan bizimle iletişime geç. Lütfen iptal etme sebebini ve işlem kimliğini ekle - işlem kimliğini Pay Store'dan gelen satın alma onay epostasında ya da payments.google.com'da "Diğer satın alma etkinlikleri" sekmesinde bulabilirsin. Birkaç gün içinde bizden haber alacaksın ve para iaden onaylanır onaylanmaz işlem işlenecek.

Bu makale yardımcı oldu mu?
0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

Yorumlar

Bir Zendesk Hizmetidir