Я не получаю Прогноз. Почему?

Есть несколько причин, почему вы не получаете Прогноз. Некоторые отслеживаемые симптомы вовсе не связаны с циклом. Некоторые недостаточно регулярны, чтобы выявить закономерность.

Однако если вы беспокоитесь, что приложение Clue не работает как должно и вы уверены, что вам должен приходить Прогноз, выполните следующие действия:

· Убедитесь, что вы вошли в систему.
Если вы вышли из вашего аккаунта, ваши данные хранятся только на вашем устройстве, а это означает, что мы не можем проанализировать их и сформировать прогноз.

· Убедитесь, что вы подписаны на Clue Plus.
Функция Прогноз — это дополнительная возможность для пользователей, которые подписаны на Clue Plus. Нажмите на кнопку справа для просмотра меню и убедитесь, что ваша подписка активна.

· Отследите по крайней мере три менструации (два полноценных менструальных цикла) в Clue.
Так как мы ищем повторяющиеся симптомы на основе вашего менструального цикла, вам необходимо иметь по крайней мере два (2) полный цикла — по крайней мере три (3) менструации, отслеженных в Clue — для получения прогноза.
Если вы только начинаете использовать Clue, вы можете ввести данные прошлых месячных, если помните их даты. Таким образом, мы сможем начать отображение вашего Прогноза, как только закономерность симптомов будет определена.

· Отслеживайте все симптомы, а не только кровотечение.
Прогнозы основаны на накопленных данных всех прошлых отслеживанных симптомов, кроме месячных. Убедитесь, что вы отслеживаете возникновения боли, разные настроения, изменения в уровне энергии и другие связанные с циклом симптомы. Если мы обнаружим повторяющиеся симптомы связанные с циклом, мы сообщим вам об этом.

Если у вас есть дополнительные вопросы, напишите нам на support@helloclue.com.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk