Clue 계정에 등록된 이메일에 액세스할 수 없고 비밀번호도 생각나지 않는데, 계정을 복구하는 방법이 있나요?

안타깝게도 이 경우에는 계정을 복구하는 것이 불가능합니다. Clue에서는 사용자의 Clue 계정에 연결된 이메일 주소로만 비밀번호 재설정 이메일이나 백업 데이터를 전송할 수 있습니다. 

강력한 데이터 보호를 위해 Clue는 계정 소유자에게만 계정 액세스를 제공하고 있습니다. 이는 유럽연합 개인정보보호법(GDPR)에 의거한 조치입니다. 

필요할 때 Clue 데이터를 복구하고 싶다면 정기적으로 데이터를 백업해두는 것이 좋습니다. 데이터를 백업해두면 Clue 데이터가 안전하게 보관되고 새로운 계정을 생성해야 할 때도 백업된 데이터에 액세스할 수 있습니다. 데이터를 백업하는 방법은 여기를 참조하세요.

계정을 복구하는 방법과 관련해 추가적인 질문이 있다면 언제든지 Clue 지원팀으로 연락해주세요.

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