アカウントなしで Clue を使用できないのはなぜですか?

 Clue をお使いいただくには、アカウントを作成する必要があります。 アカウントがあれば、データが常にバックアップされて安全に守られますので、携帯電話を新しい機種に変えたり紛失したときにデータの回復が可能です。 配信されるコンテンツのほとんどはお客様専用にカスタマイズされたものであるため、アカウントを作成するとアプリ体験がお客様のニーズに関連したものとなります。

 

アカウントがあれば、Clue Connect を利用して生理周期情報を他の人と共有したり、アプリで他の人の生理周期を確認したりすることもできます。また、アカウントを使用して Clue Plus を定期購入し、Clue の使命をサポートすることもできます!

 

1) 以前はアカウントなしで Clue を使用していましたが、なぜもうできないのですか?

アプリを開発してきて 7 年が経過した現在、アカウントを持つユーザーはアカウントを持たないユーザーよりも Clue アプリで得られるメリットがはるかに大きいことに気付きました。 最も注目すべきは、データがバックアップされてクラウドに保存されることです。つまりデバイスが紛失したり、盗難にあったり破損しても、ユーザーは数年分もの極めて重要な健康データを失うことはありません。 さらに、アプリにはアカウントを必要とする機能がいくつかあるため、アカウントなしでは標準未満のアプリ機能を体験することになります。 最後に大事な理由として、重要な更新 (例えばプライバシーポリシーや利用規約など) についてユーザーとコミュニケーションをとることが弊社にとって非常に重要であるため、アカウントをお持ちでない場合、こういったことがより困難となります。

 

2) すでにアカウントなしで Clue を使用しているのですが、どうなりますか?新規ユーザーはこの方法を選択できなくなりましたが、この状態で Clue を継続して使用することはできますか?

すでにアカウントなしで Clue をご利用いただいている場合は、引き続きご利用いただけます。 ただし、携帯からアプリを削除したり機種変更したりすると、アカウントを作成するよう求められ、アカウントなしで Clue を再度ダウンロードすることはできません。

 

3) 現在アカウントなしで Clue を使用していますが、別の携帯に切り替えようとしています。 データを転送するにはどうすればよいですか?

 

Android の場合: バックアップ機能や復元機能を利用して Clue データをバックアップできます。また、デバイスを紛失もしくは変更した場合にも、この機能を利用してデータを移行することができます。

  1. 設定 > バックアップ / 復元(iOS デバイスの場合: その他 > バックアップ)
  2. デバイス上のどのアプリがデータを保存できるかによって、いくつかのオプションが表示されます。 ファイルのバックアップ先を選択してください。
  3. メールを選択した場合は、Clue データファイルを添付したメールをご自身に送信してください。
  4. バックアップしたデータを Clue にインポートする方法: モバイルデバイスで、データを保存したメールまたはアプリを開き、Clue データファイルをタップします。 ファイルをどのアプリで開くかを尋ねられたら「Clue で開く」を選択してください。
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