Non ho accesso all'e-mail registrata nel mio account Clue e non ricordo la password. Come posso recuperare il mio account?

Purtroppo, in questo caso non potrai recuperare il tuo account. Possiamo solo inviare i dati di backup oppure le e-mail per reimpostare la password all'indirizzo e-mail registrato sul tuo account Clue. 

Visto il nostro impegno nella protezione dei tuoi dati, consentiamo solo al proprietario dell'account di accedere al proprio account. Lo facciamo per rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). 

Per assicurarti di poter recuperare i tuoi dati di Clue in qualsiasi momento, è una buona idea salvare regolarmente una copia di backup. Eseguendo i backup, manterrai i tuoi dati di Clue al sicuro e potrai accedervi nel caso in cui dovessi creare un nuovo account. Per eseguire un backup, segui le istruzioni qui.

Se hai altre domande sul recupero del tuo account, contatta pure il nostro team di assistenza.

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